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VOL 27

10月15日

外媒近期一份全球多城市調研顯示，星巴克在北京的價格高于東京、紐約、香港、倫敦等城市約三分之一，而北京人均可支配收入遠遠低于這些城市。其中，一款在倫敦售價3.81美元的星巴克咖啡到了北京變成了4.81美元，提升26%。而星巴克中國公司回應稱，中國市場的運營成本與其他市場完全不同。但是在如今的全球化時代，原材料成本已沒有太大差別，而論起運營成本，中國肯定要低于歐美國家。在國外普通的土鱉商品，為何到了國內就搖身一變，成了土豪“奢侈品”？

消費心態縱容星巴克“暴行”

星巴克中國內地高價背后是高額的營業利潤率，中國的營利率遠超歐美達16倍以上。全球化時代下，原材料成本已沒有太大差別，而中國的運營成本是低于歐美的。不否認中國高稅收、高物流成本，最終會以價格形式轉嫁消費者，但星巴克內外價差的最主要原因恐怕還在于國人的消費心態。為了攫取更高的利潤，星巴克故意拉高品牌定位，以讓中國人覺得喝星巴克是件很有面子的事。在這種消費心態下，價格越高便越能體現優勢。[點擊詳細]

星巴克在中國的高利潤率也反映在星巴克的財報上。星巴克2013財年第二財季報告顯示，星巴克中國/亞太地區營收同比增長22%達2.136億美元，營利同比增長0.1%達6830萬美元，營利率為32%。而美洲區營業利潤率為21.1%，歐洲、中東及非洲（EMEA）營利率僅為1.9%。可見，中國/亞太區的營業利潤率遠高于歐美地區，甚至是歐洲等區域的16.8倍。為了維持高利潤率，星巴克在中國還一度以成本上漲為由進行提價。[點擊詳細]

星巴克“苦”了中國人

對于星巴克的高價，要說中國人“不差錢”，似乎有點言過其實，據國際貨幣基金組織官網2013年4月發布的各國生產總值預測數據，2013年，中國內地人均GDP為6629美元，遠落后于美國51248美元及英國38002美元。這顯然不是一般的差距。價差顯著據說哈根達斯冰激凌在國內單球價格超過30元，而在歐美超市里的哈根達斯一桶也就50元人民幣。這些在國外本是再普通不過商品到了國內就成了土豪“奢侈品”。[點擊詳細]

星巴克回應中國暴利難自圓

星巴克在華賣高價因運營成本不同

同樣一款星巴克飲品，中國市場價格比美國的貴了近三分之一。對此，星巴克中國公司聲明稱，與其他國家和區域相比，在中國市場，星巴克的運營成本和市場動因是完全不同的。星巴克定價是基于對各種原料設備、員工薪酬福利、租金，以及匯率、進口關稅、物流運輸等各種運營成本的綜合考慮。正因這些動態因素，同一款飲品在星巴克所營運的62個市場都具有較大的差異。難道中國比歐美的運營成本還貴？[點擊詳細]

星巴克馬克杯“水漲船更高”

“十一”去美國旅行的朱小姐帶回了一款從美國西雅圖一家星巴克購買的馬克杯，標價10美元，加9%的稅收后價格10.9美元(折合人民幣66.7元)，而類似的馬克杯在國內售價100元左右。更令朱小姐驚訝的是，這款美國購買的馬克杯底部，赫然印著“Made in China”（中國制造）。中國產的星巴克馬克杯在繳納了進出口關稅、增加了漂洋過海的物流成本后，“鍍金”到了美國的售價反而比中國便宜三分之一。[點擊詳細]

品牌營銷專家周維說，星巴克在中國高定價的背后，真實原因是企業為了攫取更高的利潤，故意拉高品牌定位。一個主要原因是文化底蘊。上世紀80年代，中國經濟實行對外開放，并開始引入外國的商品，而這類商品的消費者通常具備一定的品牌意識。“通常國外的商品都被認為質量更好、層次更高，比國內產品高一個檔次。”有業內人士表示，“一個人的社會地位可以從他所擁有的事物反映出來。”價格高不但不會成為人們購買的障礙，反而正好吸引了那些希望炫耀財力的顧客爭相前往。[點擊詳細]

中國反擊戰　打鐵還需自身硬

消除這種內外價差，一是要有一個自由公平競爭的市場；二是要逐步降低關稅成本，不能讓稅費成為推高洋品牌價格的主要因素；三是要形成尊重消費者的理性市場環境，從而讓中國消費者擺脫崇洋媚外的消費心態。當然，打鐵還需自身硬，中國民族品牌必須從服務到質量硬起來，以抗衡洋品牌。[點擊詳細]

洋品牌何以“內外有別“？

近年來，關于洋品牌國內外定價不一，同一產品在中國市場上的價格高于國外的現象比比皆是。中國奢侈品協會會長蔡蘇建表示，洋品牌在中國的銷售高價與關稅無關。背后的市場壟斷和非法運營，才是造成超高價格的“元兇”。[點擊詳細]