出門可查目的地人流熱力、博物院在線“云春游”、國民餐飲“云端營業”——
數字化抗“疫”全方位上線
疫情防控出現明顯向好趨勢，全國各地穩步推進復工復產。出門辦公的，可以用電子導航系統查看地鐵、公交的聚集程度，參考出行提示；在家辦公的用App進行無接觸考勤，約外賣無接觸式送飯；萬一有個頭疼腦熱，還能通過線上的疫情機器人進行義診，最快30分鐘送藥上門。數字化抗“疫”已全方位上線，最大限度保障人們的正常生活。
北京上線“數字防疫系統”
智能機器人回答提問
早在一個月前疫情暴發初期，北京市多部門已與阿里合作搭建“數字防疫系統”。“北京通”App和北京通支付寶小程序已經正式上線達摩院“智能疫情機器人”和“新型冠狀病毒肺炎防控”專欄，從而支持當地疫情數字化防控。“智能疫情機器人”為廣大用戶提供在線咨詢，并及時提供官方權威信息。頁面有當前咨詢熱點問題，以及常用工具和熱線號碼提示，幫助市民對疫情最新信息、熱點信息一覽無余。此外包括“發熱門診”“北京疫情動態”“全國疫情動態”“冠狀病毒”“治療方法”“就醫指南”“如何預防”“智能問診”等板塊，提供最新資訊。
用藥方面，阿里健康O2O聯合線下合作藥店，在128城繼續提供30分鐘和1小時急送服務，在包括武漢在內的10個城市（北京、上海、廣州、深圳、杭州、武漢、成都、合肥、濟南、南京）繼續提供7×24小時送達服務。阿里健康還聯合部分藥企，建立貨源信息通道，為藥店提供緊缺藥品的貨源供給，盡最大可能保證藥品的穩定供給。
在家上課、無接觸考勤
復工復學不耽誤
線上開課，慘遭小學生無情“一分好評”的釘釘上了熱搜。受新冠肺炎疫情影響，各地紛紛出臺延遲開學的規定。為響應教育部“停課不停學”的號召，釘釘第一時間發起“在家上課”計劃。疫情期間，釘釘“在線課堂”功能免費向全國大中小學開放。截至1月31日，廣東、河南、山西、山東等20多個省份紛紛加入“在家上課”計劃，超過1萬所大中小學、500萬學生將通過釘釘直播的方式上課。
據媒體報道，目前全國多個省份的城市啟用釘釘復工平臺。該系統打通了員工健康打卡和企業復工申請，能幫助企業管理者一站式完成員工健康情況每日收集和復工申請。最新數據顯示，已有百萬家企業啟用釘釘“無接觸考勤”功能，保護員工健康和安全生產。
導航可查熱力地區人流
“云春游”叫你忍住別出門
疫情期間，承包人們日常出行線路的導航地圖也進行了功能“升級”。例如，高德地圖實時更新全國數百個城市的發熱門診以及新增新型冠狀病毒肺炎定點救治醫院的信息。居民如有因發熱需要就診，可用地圖搜索“發熱門診”或“新型冠狀病毒肺炎定點醫院”，就近就醫。
2月中旬，高德地圖上線了北京地鐵客流滿載情況查詢功能，北京市民可以實時了解地鐵客流是否密集、乘坐是否舒適，有效幫助大家合理安排出行。近日，又上線了北京公交滿載客流查詢服務。至此，客流滿載實時查詢服務已覆蓋北京市所有的地鐵線路以及市區絕大部分的公交線路和車輛。
買束花、理個發、保養車、找工作，最近一份“疫情下的愿望清單”透出了人們對戰勝疫情，渴望回歸正常工作和生活的期盼。為幫助市民避開人群安心出行，近日，高德地圖正式推出目的地人流熱力查詢服務。此功能首批覆蓋北京、上海、廣州、深圳四個城市，包括近2萬個與工作和日常生活相關的熱門地點。據了解，高德地圖后續還將在全國更多城市上線這一功能，預計將在總量超過10萬個地點實現應用。
隨著天氣轉暖，不少人按捺不住出門游玩的心情。媒體報道，北京公園游客有增長趨勢，管理中心提示人們錯峰游園或盡量減少游園。其實，即使不出門也能“云春游”。2月23日，國內8大知名博物館就集體上淘寶直播，在線開館，迎接八方游客。
外賣可“無接觸配送”
國民餐飲“云端營業”
在疫情蔓延期間，餓了么倡導無接觸配送，消費者可在訂單備注欄選擇“無接觸配送”，要求把貨品放在如門口、前臺等指定位置，避免面對面接觸，降低可能的傳染風險。目前，餓了么已經在長沙市內設置了部分“安心自提點”，同時也正在積極與各個社區取得聯系，把無接觸配送范圍擴大。
此外，在淘寶天貓開展線上營銷，通過淘寶直播等內容化互動“帶貨”，成為餐飲行業突圍的新路徑。2月16日晚，來自西貝莜面村、小龍坎、眉州東坡、新雅等多家國民餐飲品牌的主廚齊聚淘寶，通過直播“云端營業”。2月17日凌晨，直播帶貨的貨品在聚劃算上線。短短10分鐘，小龍坎就賣出上萬份自熱小火鍋，同比增長1200%。（記者 陳斯）
