新華社杭州3月2日電（記者商意盈、馬劍）記者從2日舉行的杭州市“戰(zhàn)疫情 促發(fā)展”工作推進(jìn)會(huì)上獲悉，經(jīng)過(guò)連日集中攻堅(jiān)，杭州市政商“親清在線”系統(tǒng)正式建成上線對(duì)外發(fā)布。當(dāng)日將首先線上兌付杭州出臺(tái)的疫期“年稅收50萬(wàn)元以下商貿(mào)服務(wù)企業(yè)的補(bǔ)貼”和“企業(yè)員工租房補(bǔ)貼”等惠企政策，符合條件的老百姓“領(lǐng)補(bǔ)貼”就像“搶紅包”那么簡(jiǎn)單。
在抗擊新冠肺炎疫情中，杭州創(chuàng)新打造企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)和杭州健康碼，為疫情防控和精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)發(fā)揮積極作用。在此基礎(chǔ)上，通過(guò)對(duì)政府部門(mén)“輕量化”資源整合、公開(kāi)數(shù)據(jù)的協(xié)同，杭州拓展建設(shè)政商“直通車(chē)式”在線服務(wù)系統(tǒng)，致力于更精準(zhǔn)、更直接地為企業(yè)主動(dòng)提供服務(wù)。
據(jù)介紹，該系統(tǒng)通過(guò)政府服務(wù)的流程再造、公開(kāi)數(shù)據(jù)協(xié)同、在線互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)政府服務(wù)效能提升，主要包括企業(yè)訴求在線直達(dá)、政府政策在線兌付、政府服務(wù)在線落地、政策績(jī)效在線評(píng)價(jià)、審批“許可”在線實(shí)現(xiàn)等五大重點(diǎn)功能。
在“企業(yè)訴求在線直達(dá)”方面，目前政府了解企業(yè)的困難、問(wèn)題和需求大多為“收集式”，企業(yè)借助該系統(tǒng)可在線隨時(shí)隨地將訴求“一鍵”直達(dá)政府，變“上門(mén)收集”為“在線呼應(yīng)”；在“政府政策在線兌付”方面，目前大多數(shù)惠企政策兌付都是“企業(yè)申報(bào)、政府審批、層層撥付”的傳統(tǒng)流程，企業(yè)通過(guò)該系統(tǒng)則將無(wú)需提交各種證明即可享受在線兌付。
“該系統(tǒng)是為企業(yè)開(kāi)放一個(gè)服務(wù)互動(dòng)的端口，相當(dāng)于政府把公開(kāi)數(shù)據(jù)和信息協(xié)同好，企業(yè)可以直接享受政策?！焙贾菔形Ｎ?、常務(wù)副市長(zhǎng)戴建平介紹，為實(shí)現(xiàn)“戰(zhàn)疫情、促發(fā)展”目標(biāo)，在做好頂層設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，杭州將率先實(shí)現(xiàn)“1+12條”惠企政策的線上兌付。
“親清在線”系統(tǒng)是杭州“城市大腦”的重要組成部分，一端向所有企業(yè)開(kāi)放連接，另一端向所有與企業(yè)相關(guān)的服務(wù)部門(mén)開(kāi)放連接。“‘親清在線’不僅僅是應(yīng)急措施，而是與杭州打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)第一城一脈相承?！敝袊?guó)工程院院士王堅(jiān)表示，該系統(tǒng)是杭州數(shù)字治理的創(chuàng)新。
據(jù)悉，杭州當(dāng)日首先線上兌付的是“年稅收50萬(wàn)元以下商貿(mào)服務(wù)企業(yè)的補(bǔ)貼”和“企業(yè)員工租房補(bǔ)貼”，其他惠企政策在3月10日前全部上線兌現(xiàn)。五大功能中的其他功能也將在3月底前開(kāi)發(fā)完畢。
