新華社太原1月31日電（記者解園、馬曉媛）“加油，馬上就熬過去了！家里需要什么告訴我，明天給你們送過去！”屏幕這邊，是在家隔離觀察的武漢學生薛華（化名），屏幕那邊，是太原市萬柏林區(qū)某小區(qū)的物業(yè)經理李女士。半個月前，兩人是素未謀面的陌生人，而現(xiàn)在，每天這一通時間不長的視頻電話，使薛華家里的氣氛逐漸從緊張轉向溫和。
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情暴發(fā)以來，小區(qū)物業(yè)公司第一時間站出來，成為隔離家庭的堅實后盾。大年初一至今，70余人的物業(yè)公司全員加班，從對隔離人員的核實、小區(qū)的全面消毒，到為隔離家庭送菜送貨、跟他們談心聊天，人人分工明確，盡職盡力。
“除了專人把必需品送到家門口，我還會跟他們聊聊日常生活。以前不認識，通過這個機會可以增進了解，也會方便我們以后的工作。”李經理說，小區(qū)里的業(yè)主們非常熱心，通過物業(yè)轉達了對隔離家庭的支持，告訴他們不要有心理壓力，好好在家休整。“在疫情面前，我們更親密了，就像一個大家庭。”
該小區(qū)所在的地礦社區(qū)包含10個生活小區(qū)，常住居民超過一萬人。疫情發(fā)生以來，有18位武漢返回人員進行了居家隔離。
“收到隔離人員名單后，大家很配合我們的工作，有人主動在家隔離，有人去發(fā)熱門診就醫(yī)。”地礦社區(qū)書記溫慶茹說，山西省中醫(yī)院派了專人在社區(qū)蹲點，實時關注隔離人員情況，每天早晚兩次收集并上報隔離人員的體溫信息，“區(qū)政府、衛(wèi)生機構、社區(qū)、群眾聯(lián)動，眾人拾柴火焰高，大家是充滿信心的。”
“隔離人員都是在武漢求學或者工作的普通人，有的甚至只是轉機，他們卻必須在家接受隔離，我們要尊重他們，給予他們一切必要的幫助。”溫慶茹說。
家住小店區(qū)的王新民（化名）一家剛剛解除了隔離，他坦言，過去的14天讓他感受到了濃濃的人情味。“社區(qū)幫我們起早貪黑采買東西，有求必應；派出所派專人照顧我們家，隨后他也要跟家里人隔離。大家對我們的個人隱私也保護得很好，沒有向外界透露。”王新民說：“更重要的是在信心上，社區(qū)、派出所，還有學校給予我們巨大的支持，感謝他們！”
在太原市某區(qū)的一個指定隔離賓館內，消毒工作和人員配備已經完成。“感謝隔離人員為控制疫情做出的犧牲，我們賓館已經準備好了，隨時歡迎他們入住，讓他們安心在這里休息。”劉華（化名）經理說，自己主動把隔離點申請下來，希望能在特殊時刻為社會盡一份力。
截至1月30日24時，山西省累計追蹤密切接觸者1092人，已解除醫(yī)學觀察144人，尚有901人正在接受醫(yī)學觀察。
“這里一切都好！隔離人員和群眾們情緒穩(wěn)定，充滿希望，我們堅信一定能打贏這場戰(zhàn)役！”溫慶茹說。
