暑期旅游旺季來臨，我國游客出海游會(huì)遇到哪些問題和風(fēng)險(xiǎn)？如何防范？昨日，攜程旅游發(fā)布消息稱，預(yù)計(jì)今年暑期將有3000萬中國游客出境旅游。為此，攜程旅游安全管理中心發(fā)布暑期海島游安全指南，提醒游客防范和應(yīng)對(duì)。

　　選擇正規(guī)旅行社和供應(yīng)商

　　出境游產(chǎn)品，建議選擇國內(nèi)大型旅行社和旅游網(wǎng)站，預(yù)訂正規(guī)跟團(tuán)游、自由行，以及一日游、快艇、浮潛等項(xiàng)目，簽訂有關(guān)合同。盡量避免通過無資質(zhì)、海外不熟悉的渠道預(yù)訂，以免服務(wù)不正規(guī)或無法維權(quán)。大型正規(guī)旅行社會(huì)嚴(yán)格管理供應(yīng)商，發(fā)生意外也有能力承擔(dān)責(zé)任。

　　網(wǎng)上報(bào)名選擇有旅游資質(zhì)的網(wǎng)站

　　據(jù)了解，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為中國游客的首選預(yù)訂渠道。

　　但是需要特別注意的是，一些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不具有旅游業(yè)或者出境游的資質(zhì)，缺乏專業(yè)的服務(wù)人員，難以對(duì)商家產(chǎn)品和接待服務(wù)質(zhì)量把關(guān)，也不跟旅游者簽訂合同。為了防范風(fēng)險(xiǎn)，建議消費(fèi)者通過國內(nèi)的大型旅游網(wǎng)站預(yù)訂出境游產(chǎn)品，最好選擇具有出境游資質(zhì)的專業(yè)旅游平臺(tái)，具有全球范圍的服務(wù)與應(yīng)急處理能力。

　　出發(fā)前務(wù)必購買旅游意外險(xiǎn)產(chǎn)品

　　出境游發(fā)生意外主要通過保險(xiǎn)途徑索賠。最好選擇涵蓋意外傷亡、高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)、醫(yī)療住院、全球救援服務(wù)等保障的產(chǎn)品。旅游者還可以選擇更有針對(duì)性的保險(xiǎn)，比如，攜程專門上線海島、戶外運(yùn)動(dòng)、自駕等意外險(xiǎn)產(chǎn)品。

　　下水前不要服用酒精和藥物

　　參加水上活動(dòng)，務(wù)必時(shí)刻穿戴救生衣，結(jié)伴而行；不會(huì)游泳或水性不好者不要下海；要在指定安全區(qū)域游泳或浮潛，沒有參加專業(yè)培訓(xùn)切勿參加浮潛。不要在惡劣天氣中下水，不要在服用酒精和藥物后下水。

　　留意當(dāng)?shù)毓婧吐糜尉?/font>

　　應(yīng)密切注意當(dāng)?shù)睾┌l(fā)布的公告及警示；黃旗表示海面有風(fēng)浪，下水存在危險(xiǎn)；紅旗則表示海面風(fēng)浪大，禁止下水。

　　目前，東南亞一些海域已進(jìn)入雨季，天氣多變。旅游者注意關(guān)注天氣狀況，遇風(fēng)高浪急等惡劣天氣或海灘插有紅旗警示時(shí)，切勿冒險(xiǎn)下海或乘船出海。

　　自由行散客遇事可向使館求援

　　參加旅游團(tuán)的游客，要遵守導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)的安排與安全要求，有問題及時(shí)向旅行社和服務(wù)人員尋求幫助。

　　自由行散客在海外，要保持通訊暢通與外界聯(lián)系，遇到意外事故可以通過手機(jī)聯(lián)絡(luò)親友、旅游企業(yè)或使館求援。要記住當(dāng)?shù)芈?lián)系人電話，也可以通過攜程等平臺(tái)，選擇一個(gè)當(dāng)?shù)叵驅(qū)峁┓?wù)。此外，還可以尋求攜程“微領(lǐng)隊(duì)”、“全球旅行SOS”的幫助。（記者 朱婷）

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責(zé)任編輯： 程瑤