新華社基加利11月20日電? 通訊：中國電商在盧旺達發(fā)掘跨境網(wǎng)購潛力

　　新華社記者呂天然

　　價格低、省時間、選擇多、在家收貨……說起專注非洲跨境電子商務的中國電商平臺集酷的優(yōu)點，盧旺達平面設計師伊夫·伊希姆韋如數(shù)家珍。

　　現(xiàn)年23歲的伊希姆韋如今已離不開這種購物方式，幾乎每個月都在集酷下單，除了電子產(chǎn)品，還會挑選女士手提包送人。下單后，平臺把商品從中國跨境配送至指定地點。

　　集酷總部位于中國杭州，2015年成立，業(yè)務覆蓋十多個非洲國家，2019年9月開始在盧旺達運營。

　　集酷之外，也有其他一些網(wǎng)購平臺在盧旺達運營。相較而言，集酷在送貨速度、運費等方面具有優(yōu)勢，消費體驗較好。集酷在盧旺達組建了本地配送團隊，承諾15天內(nèi)將商品“包郵”送到消費者手中，其盧旺達團隊還可以處理本地顧客的退換貨需求。

　　集酷盧旺達負責人吳文俊告訴記者，集酷在盧旺達運營時間不長，但發(fā)展較快，目前每日活躍用戶數(shù)量已達到3萬。“相比本地商店，集酷平臺給客戶選擇性更多，性價比更高。喜歡時尚的年輕人還能找到更新潮的商品。”

　　吳文俊說：“盧旺達人對跨境網(wǎng)購的熱情和接受度很高，同時盧旺達政府也十分支持電子商務發(fā)展，未來發(fā)展?jié)摿艽蟆！?/p>

　　盧旺達私營部門聯(lián)合會信息與通信技術行業(yè)協(xié)會會長亞歷克斯·恩塔雷表示，盧旺達是一個內(nèi)陸國家，網(wǎng)上電商幫助盧旺達人實現(xiàn)了跨境購物，并為推動產(chǎn)品出口創(chuàng)造新機遇。

　　不過，恩塔雷指出，網(wǎng)購在盧旺達是新事物，消費者還不太習慣網(wǎng)購，消費者和商家之間信任感也有待進一步提高。信息與通信技術行業(yè)協(xié)會目前正與政府、企業(yè)及發(fā)展機構合作，推動電商產(chǎn)業(yè)在盧旺達的發(fā)展。

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責任編輯： 焦鵬