京東商城假貨泛濫退貨無門

記者發現，京東在執行網購商品七日內“無理由退貨”制度，打擊假貨次品，以及保護消費者信息等方面問題頻出，執行效果大打折扣。盡管京東鄭重承諾，所售商品均為正品行貨，劉強東也公開表示，創業十幾年以來，始終堅持不賣假貨原則，但假貨、次品卻一直伴隨京東的發展，飽受消費者詬病。京東自營商品售后服務和第三方賣家自主售后服務均明示，支持7天無理由退換貨。但除了新消法提及的不適合退貨的商品外，京東還進一步擴大了不能退貨的范圍，提高退換貨的門檻，京東執行新消法的誠心令人懷疑。[點擊詳細]

當當亞馬遜再陷售假風波

知名電商當當網近日再度陷入售假風波，盡管聲稱“認真對待媒體監督”，當當網卻在聲明中呼吁“品牌加大對電商的直接授權，不要逼迫電商從不同渠道進貨”。電商陷入售假風波，是明知故犯還是躺著中槍？誰在逼迫電商從不同渠道進貨？記者對此進行了調查。然而，這并非知名電商第一次陷入售假風波。多家電商網站上的奢侈品都曾被品牌商稱“并未授權”，“保留對其行使法律手段的權利”。比如，天梭手表在華總經銷商直言從未在當當等電子商務網站上銷售產品，知名團購網站高朋網也曾經因為銷售假天梭表而向消費者提供賠償。[點擊詳細]