新華社北京12月24日電 12月25日出版的第24期《半月談》刊發記者李勇、李松采寫的文章《背靠“一張網”，基層不愁也不慌》。全文摘要如下：

　　現今，許多基層干部需要“網上辦公”。只是，基層治理網格化有時沒給基層減負，卻給上級“甩鍋”帶來了方便。理順網格構造，讓網格真正發揮效能，重慶銅梁區的辦法在基層還真“要得”！

　　“一網整合”，基層力量攥成拳

　　在一些地方的網格化治理中，各個網格實際上各自為戰，職責交叉，“留白”不少。“網格林立，卻做不到資源共享、信息互通，結果就是人沒少派、錢沒少花、事還沒辦好。”銅梁區委書記唐小平告訴半月談記者。

　　如何讓基層治理真正實現“人在網中走、事在網中辦、矛盾糾紛網中化解”？銅梁干部認為，關鍵是要科學梳理網格化治理流程，讓“末梢”也能資源充足、反應靈敏，“大腦”更能做到部門聯動、高效處置。

　　怎么辦？銅梁想到了做減法，將治理資源向基層下沉，變“多網”為“一網”，實現基層問題、群眾訴求“一網兜住、一網打盡”。

　　“我們正在試點，推動1000多名原本分散在多個部門網格的治理力量，比如說城管協管員、綜治巡邏員、食藥監協管員，轉身份、變職責，統一聘為社區專職平安員，全部進入全區131個社會治理網格，充實基層治理力量。”銅梁區社會治理創新中心主任左春華說，平安員集信息采集、矛盾調解、隱患排查、為民服務等職責于一身，“一格多員、一員多用”。

　　“社區基層干部直面群眾，過去苦于人力不足、資源不夠，想回應群眾訴求，心有余而力不足。”蒲呂街道政法書記唐林說，變“多網”為“一網”讓網格員隊伍從部門“方面軍”變成社區“集團軍”，基層干部的力量就此攥成了拳頭。

　　“一鍵響應”，件件訴求有回音

　　在逐步統一基層治理網格基礎上，銅梁區依托區社會治理創新中心這一平臺，建立區、鎮（街道）、村（社區）三級社會治理指揮中心，“指揮大腦”逐步運轉起來。

　　借力大數據，公安、應急等部門實現信息整合；區級部門直接入駐指揮中心，發現問題聯動解決，群眾訴求“一鍵響應”……在銅梁區社會治理指揮中心，半月談記者看到，各類上報線索、職能部門處置情況等信息在屏幕上不斷滾動。這里連著每一名基層平安員，也連著每一個政府職能部門。平安員發現的問題，職能部門的處理意見，都有完整記錄，辦結時間清清楚楚。

　　銅梁區社會治理創新中心信息受理科負責人陳鵬洲說，村（社區）、鎮（街道）無法處理的問題可上報至區級平臺，后者會協調相關部門聯動解決。

　　“一路暢通”：基層吹哨真管用

　　基層干部頭疼的事，莫過于“責任層層甩，辦事件件愁”。正如左春華所言，“很多治理難題發生在基層，解決問題的藥方其實在上面”。怎么把藥方送下來？唐小平的回答很堅決：“從機制建設著手。”

　　以基層醫療衛生建設為例，近年來由于基層鄉鎮衛生院服務能力弱化，醫生工作積極性不高，不少群眾生病不得不往上級醫院跑，加劇了“看病難、看病貴”。

　　銅梁區意識到，求解這類問題，不能一味給基層壓擔子，區級領導得動起來。由區深改辦牽頭，衛健委、人社局、醫保局等密切配合，把基層醫務人員“干多干少、干好干差一個樣”的分配格局統統打破，實行多勞多得、優績優得，基層醫生和干部的精氣神都不一樣了。

　　越是尖銳的基層矛盾，越需要上級用擔當幫基層“解套”。“征地拆遷的矛盾牽涉部門太多，基層權限太小。”銅梁區土地房屋征收管理辦公室相關負責人說，如今，面對此類矛盾，銅梁區的基層干部不必再“死扛”，信訪、規劃、公安等部門及時聯動，怨氣讓溝通的活水消除了。

【糾錯】

責任編輯： 施歌