2020年注定是不平凡的一年，雖然新冠肺炎疫情來(lái)勢(shì)洶洶，但沒(méi)有淹沒(méi)大量年輕人在數(shù)字經(jīng)濟(jì)就業(yè)新舞臺(tái)上乘風(fēng)破浪的熱情。網(wǎng)絡(luò)帶貨主播、知識(shí)分享博主、網(wǎng)絡(luò)課程老師……越來(lái)越多曾經(jīng)陌生的職業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的催生下成為熱門(mén)話題。

　　日前，國(guó)家發(fā)展改革委等13部門(mén)公布《關(guān)于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展 激活消費(fèi)市場(chǎng)帶動(dòng)擴(kuò)大就業(yè)的意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》)，提出鼓勵(lì)發(fā)展新個(gè)體經(jīng)濟(jì)、副業(yè)創(chuàng)新和基于知識(shí)傳播、經(jīng)驗(yàn)分享的創(chuàng)新平臺(tái)，開(kāi)辟消費(fèi)和就業(yè)新空間。可以說(shuō)，屬于知識(shí)分享內(nèi)容創(chuàng)作者的新機(jī)遇正在不斷涌現(xiàn)。

　　1.知識(shí)經(jīng)濟(jì)催生越來(lái)越多靈活崗位

　　案例：無(wú)須“朝九晚五”坐班，只要有一臺(tái)聯(lián)網(wǎng)的電腦就可以在閑暇時(shí)間隨時(shí)隨地辦公，這就是知乎用戶“閑掃落花”的樂(lè)趣。據(jù)了解，知識(shí)分享者“閑掃落花”的本職工作是一名教師，工作之余喜歡寫(xiě)小說(shuō)。今年疫情期間，她看到知乎上一些有趣的討論，便把之前創(chuàng)作的一篇小說(shuō)放了上去，沒(méi)想到很快就得到網(wǎng)友的認(rèn)同。后來(lái)，她的小說(shuō)被邀請(qǐng)加入會(huì)員體系的“鹽選專欄”，不到兩個(gè)月，就獲得超過(guò)10萬(wàn)元的收入。

　　近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù)的普及，手機(jī)網(wǎng)民閱讀與學(xué)習(xí)習(xí)慣正在逐漸養(yǎng)成，數(shù)字文化產(chǎn)品的消費(fèi)潛力和市場(chǎng)價(jià)值也逐漸成為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的主流。

　　“閑掃落花”介紹，她曾混跡于大大小小的網(wǎng)文平臺(tái)，有七八年的寫(xiě)作經(jīng)歷，無(wú)論是身邊趣事還是虛幻夢(mèng)境，都是她的創(chuàng)作素材。但由于題材等各種原因，她的作品卻始終沒(méi)有得到廣大讀者的關(guān)注。

　　“在知乎平臺(tái)上發(fā)自己的作品，其實(shí)是一件非常偶然的事情。之前我對(duì)知乎并不熟悉，聽(tīng)朋友介紹后，我抱著試一試的心態(tài)，就把兩年前完成的一篇短文復(fù)制了上去。”“閑掃落花”說(shuō)，沒(méi)有想到，在知乎的“曲線救國(guó)”，竟然讓這篇“過(guò)期小說(shuō)”有了人氣。

　　今年3月，“閑掃落花”收到知乎編輯的短信，想要購(gòu)買(mǎi)其小說(shuō)為期十年的獨(dú)家版權(quán)，并支付給她這期間的10萬(wàn)元分成。“感受就是突然發(fā)了一筆橫財(cái)，自己的作品能受到這么多讀者的肯定，我真的非常滿足。”她說(shuō)。

　　“閑掃落花”這樣的情況并非個(gè)例。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及讓知識(shí)的傳播渠道日益多元，社會(huì)化媒體的快速迭代和發(fā)展也促使知識(shí)傳播不斷衍生出新的模式，知識(shí)經(jīng)濟(jì)催生了越來(lái)越多可供專職或兼職的靈活崗位，給了年輕人“乘風(fēng)破浪”的舞臺(tái)。

　　在抖音平臺(tái)，名為“松鼠云無(wú)心”的知識(shí)分享人用趣味化的表達(dá)，對(duì)健康領(lǐng)域相關(guān)爭(zhēng)議性的話題進(jìn)行詳解，為用戶講解一些與生活、健康主題相關(guān)的問(wèn)題，宣傳健康知識(shí)；自稱“在知識(shí)的海洋里狗刨”的分享人“柴知道”，把大量社會(huì)熱點(diǎn)事件背后的硬知識(shí)用有趣的方式講出來(lái)，拉近了大眾與知識(shí)之間的距離；還有默默講述中國(guó)文化的分享人“傳統(tǒng)文化小知識(shí)”，給包含京劇、文物、古代名曲、文化常識(shí)等博大精深的傳統(tǒng)文化賦予更生動(dòng)的場(chǎng)景化體驗(yàn)感，受到大量用戶的歡迎……豐富的知識(shí)內(nèi)容，使我們看到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)知識(shí)傳播和經(jīng)驗(yàn)分享的未來(lái)。

　　《2019抖音數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，抖音平臺(tái)上最受歡迎的知識(shí)門(mén)類分別為美食制作、語(yǔ)言教育、學(xué)科教育、職業(yè)教育和知識(shí)科普。互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)讓知識(shí)重新以更簡(jiǎn)單的形式進(jìn)行生產(chǎn)和傳播，令普通人也能夠參與其中，分享自己的生活經(jīng)驗(yàn)和所長(zhǎng)，豐富知識(shí)傳播的內(nèi)容。

　　中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)胡百精指出，在網(wǎng)絡(luò)上，越來(lái)越多的個(gè)體學(xué)習(xí)正轉(zhuǎn)化為大眾分享和大眾參與，人和人的知識(shí)互通互聯(lián)使知識(shí)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)從精英拓展至大眾，讓知識(shí)的普惠、知識(shí)的提升、知識(shí)的分享和共創(chuàng)成為可能。

　　“智能化平臺(tái)將所有的服務(wù)都云端化，個(gè)體從業(yè)者只要有一臺(tái)手機(jī)或電腦就可以加入，不需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期專業(yè)的培訓(xùn)，基本實(shí)現(xiàn)了零門(mén)檻。生活中每個(gè)人都有自己獨(dú)特的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，都可以通過(guò)知識(shí)分享平臺(tái)進(jìn)行傳播。”知乎合伙人兼首席技術(shù)官李大海說(shuō)，“智能化平臺(tái)+新個(gè)體經(jīng)濟(jì)”將為個(gè)人的發(fā)展帶來(lái)無(wú)限可能。

　　2.知識(shí)分享打破“信息繭房”禁錮

　　案例：“未來(lái)十年哪些基礎(chǔ)科學(xué)突破會(huì)影響互聯(lián)網(wǎng)科技產(chǎn)業(yè)？產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)融合創(chuàng)新，會(huì)帶來(lái)哪些改變？”這是騰訊公司董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰2018年底在知乎提出的問(wèn)題，截至目前，這個(gè)問(wèn)題共收到知名生物科學(xué)家、活躍科普人士、創(chuàng)業(yè)者、數(shù)理化等基礎(chǔ)學(xué)科的科研工作者等近百個(gè)行業(yè)的3313名用戶參與回答，回答方向涉及數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和傳輸、人工智能、量子計(jì)算機(jī)、5G通信、電池技術(shù)、汽車(chē)、流行病學(xué)、電商、高等教育、環(huán)境保護(hù)等多個(gè)領(lǐng)域。

　　“馬化騰的提問(wèn)雖然收到了幾千條回答，但是在知乎，并非只有名人提問(wèn)才會(huì)被關(guān)注，很多普通網(wǎng)友提出的問(wèn)題，也會(huì)獲得來(lái)自社會(huì)四面八方的討論和解答。”知乎創(chuàng)始人、CEO周源表示，在知乎，一個(gè)問(wèn)題被關(guān)注，跟這個(gè)人是誰(shuí)，這個(gè)人有多少粉絲沒(méi)有直接關(guān)系，而是和這個(gè)問(wèn)題本身是否需要被解答密切相關(guān)。在知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解的分享上，每個(gè)人都是平等的，知識(shí)的力量源自每一個(gè)普通人的分享，每個(gè)人都應(yīng)該獲得可信賴的解答。

　　對(duì)此，周源還向記者分享了一個(gè)故事。知乎的提問(wèn)可以公共編輯，周源經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的提問(wèn)被改動(dòng)。他一直以為這個(gè)人不是同事就是身邊熟人，很久以后他發(fā)現(xiàn)，這位如此認(rèn)真的用戶是一位在課外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教小學(xué)語(yǔ)文的老師。她從2012年開(kāi)始就一直做知乎公共編輯志愿者，這么多年來(lái)，她做了超過(guò)5萬(wàn)次公共編輯，通過(guò)自己語(yǔ)文方面的積累，幫提問(wèn)者糾正語(yǔ)法、錯(cuò)別字、表達(dá)方式等錯(cuò)誤。

　　“知識(shí)分享平臺(tái)的奇妙之處就在于不僅可以讓你明白你不知道什么，還可以讓你明白你應(yīng)該知道什么。”知乎用戶Siului在一個(gè)知乎熱點(diǎn)問(wèn)題中回答道，知識(shí)分享平臺(tái)恰好有那么多等待解答的問(wèn)題，讓你查漏補(bǔ)缺、擴(kuò)寬視野，幫到別人也幫到自己。

　　在周源看來(lái)，網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)大空間，而不是一個(gè)大染缸。今天的互聯(lián)網(wǎng)不需要更多流量，而需要更好的質(zhì)量。同樣，今天的互聯(lián)網(wǎng)不需要更多的聲量，而需要更多的聲音，讓認(rèn)真的聲音不再被淹沒(méi)。

　　中國(guó)傳媒大學(xué)新聞學(xué)院教授張曉紅認(rèn)為，建立優(yōu)秀的知識(shí)分享平臺(tái)具有重大意義，互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)傳播領(lǐng)域中，用戶的參與式行為影響著知識(shí)傳播的方式。年輕人通過(guò)分享自己所擅長(zhǎng)的知識(shí)，不僅可以幫助彼此，也讓網(wǎng)絡(luò)中充滿更多有用、有價(jià)值的信息，讓社會(huì)變得更好。

　　“但是也要盡力避免‘信息繭房’效應(yīng)的產(chǎn)生。”張曉紅說(shuō)，“信息繭房”是指公眾只注意自己選擇的東西和使自己愉悅的通信領(lǐng)域，久而久之會(huì)將自身禁錮于像蠶繭一般的“繭房”中。

　　近年來(lái)，由于各種人工智能算法推薦的引入，知識(shí)分享平臺(tái)的用戶正在變相地受到算法和“信息繭房”的控制，快節(jié)奏式的信息瀏覽使用戶攝入了大量無(wú)用、重復(fù)的信息。張曉紅指出：“年輕用戶對(duì)低質(zhì)量的知識(shí)攝入越多，在接受高質(zhì)量知識(shí)的時(shí)候就會(huì)越困難，甚至產(chǎn)生排斥心理。如何讓人始終成為使用工具的主體，是接下來(lái)這些平臺(tái)需要著重考慮的問(wèn)題。”

　　3.為“新個(gè)體經(jīng)濟(jì)”發(fā)展提供社會(huì)保障

　　案例：國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，和2019年相比，今年上半年我國(guó)城鎮(zhèn)新增就業(yè)減少173萬(wàn)人，不難看出，疫情之下的就業(yè)仍面臨不小壓力。在這樣的背景下，“新個(gè)體經(jīng)濟(jì)”中的知識(shí)分享平臺(tái)雖然解決了許多人的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)問(wèn)題，但并非所有個(gè)體都能很好地得到政策的幫扶，靈活就業(yè)在發(fā)展過(guò)程中也存在諸多困難和問(wèn)題。“作為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者，需要自己繳納社保，也沒(méi)有公積金，這讓不少人缺乏保障感。”一位自媒體創(chuàng)業(yè)者坦言。

　　國(guó)家發(fā)展改革委有關(guān)負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展啟動(dòng)早、環(huán)境好，業(yè)態(tài)和模式創(chuàng)新活躍。特別在抗擊疫情期間，眾多領(lǐng)域成為數(shù)字新技術(shù)的“試驗(yàn)場(chǎng)”、新模式的“練兵場(chǎng)”、新業(yè)態(tài)的“培育場(chǎng)”。進(jìn)一步激活新型就業(yè)潛力，要打破就業(yè)服務(wù)和保障“雇傭”的慣性思維，完善適應(yīng)就業(yè)模式創(chuàng)新的政策制度。

　　中國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障科學(xué)研究院研究員張麗賓指出，不少傳統(tǒng)就業(yè)崗位紛紛流失的同時(shí)，大量新就業(yè)形態(tài)卻在逆勢(shì)中取得了較快的發(fā)展，對(duì)中國(guó)就業(yè)的貢獻(xiàn)越來(lái)越大，推動(dòng)靈活就業(yè)人數(shù)占比不斷攀升。

　　“但與此同時(shí)，正因?yàn)榘l(fā)展速度快，我國(guó)現(xiàn)行的社會(huì)保障制度與促進(jìn)靈活就業(yè)發(fā)展的要求還未完全相適應(yīng)。”張曉紅指出，一直以來(lái)，一對(duì)一式的單位就業(yè)是人們對(duì)就業(yè)的主流認(rèn)知。而如今，組織和市場(chǎng)的邊界正在逐漸消融，就業(yè)模式從傳統(tǒng)的“公司+雇員”向“平臺(tái)+個(gè)人”轉(zhuǎn)變，如何在醫(yī)療、養(yǎng)老等方面對(duì)這些新職業(yè)進(jìn)行相應(yīng)的保障，也是亟待解決的問(wèn)題。

　　與此同時(shí)，對(duì)于仍處摸索初期的知識(shí)分享而言，版權(quán)問(wèn)題、知識(shí)價(jià)值量化等都是目前存在的困境。業(yè)內(nèi)專家表示，在目前的狀況下，相關(guān)知識(shí)分享平臺(tái)必須采取相應(yīng)措施，賦予相關(guān)產(chǎn)品版權(quán)、降低維權(quán)成本，提高作者的版權(quán)意識(shí)，保障其相關(guān)權(quán)益。

　　對(duì)此問(wèn)題，日前公布的《意見(jiàn)》明確指出，要探索完善靈活就業(yè)人員勞動(dòng)權(quán)益保護(hù)、保費(fèi)繳納、薪酬等政策制度，明確平臺(tái)企業(yè)在勞動(dòng)者權(quán)益保障方面的相應(yīng)責(zé)任，保障勞動(dòng)者的基本報(bào)酬權(quán)、休息權(quán)和職業(yè)安全，并探索完善與個(gè)人職業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的醫(yī)療、教育等行業(yè)多點(diǎn)執(zhí)業(yè)新模式。

　　“作為知識(shí)分享平臺(tái)，知乎將降低準(zhǔn)入門(mén)檻，讓更多的個(gè)體獲得可觀的收益，為創(chuàng)作者提供好用的內(nèi)容生產(chǎn)工具和內(nèi)容變現(xiàn)指導(dǎo)服務(wù)。”李大海說(shuō)，在新經(jīng)濟(jì)模式下，知乎將發(fā)揮好知識(shí)內(nèi)容付費(fèi)等優(yōu)勢(shì)，為新個(gè)體經(jīng)濟(jì)提供一個(gè)新示范，促進(jìn)新個(gè)體經(jīng)濟(jì)的繁榮。

　　此外，字節(jié)跳動(dòng)也利用旗下多個(gè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺(tái)助力新個(gè)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。例如針對(duì)平臺(tái)上的個(gè)體教育內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者，今年6月，抖音、今日頭條、西瓜視頻宣布正式推出“學(xué)浪計(jì)劃”，三方將投入百億流量予以扶持。該計(jì)劃將為語(yǔ)言教學(xué)、高考、考研、職業(yè)教育等嚴(yán)肅教育內(nèi)容提供流量支持，并為相關(guān)創(chuàng)作者提供運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)、變現(xiàn)指導(dǎo)等一攬子服務(wù)。

　　“在擁有14億人口的中國(guó)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能下的多種行業(yè)都有強(qiáng)大的市場(chǎng)空間、就業(yè)空間和發(fā)展空間。”張曉紅說(shuō)，“觀念不變?cè)剞D(zhuǎn)，觀念一變天地寬”，年輕人只有擺脫傳統(tǒng)觀念的束縛，才能在蓬勃發(fā)展的新業(yè)態(tài)新模式下發(fā)揮更大的作用，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展注入更多新鮮血液。

【糾錯(cuò)】

責(zé)任編輯： 薛濤