新華社北京5月19日電?題：“詩和遠方”正漸漸“蝶變”成你向往的樣子——寫在第十個“中國旅游日”之際

　　新華社記者陳愛平、蔡馨逸、嚴勇

　　2011年5月19日，“中國旅游日”誕生，我國旅游邁入更好地滿足人們對物質文化生活追求的新階段。2020年5月19日，“中國旅游日”線上線下文旅活動精彩紛呈，文化旅游已是人們美好生活中的“幸福必需品”。

　　受新冠肺炎疫情影響，文旅活動一度按下“暫停鍵”。各地以精心供給、精細管理、精準振興之策，推動文化旅游“蝶變”。

　　精心供給，旅游漸漸“熱起來”

　　“云上見”是今年“中國旅游日”的顯著特色。19日，上海市松江區攜手長三角G60科創走廊九城市在騰訊平臺共同開展“玩轉G60 暢游長三角”。西安5位人氣主播從早到晚依次在城墻、秦始皇帝陵博物院、鐘鼓樓、華清宮、永興坊、大雁塔和大唐不夜城等熱門景區接力直播，帶領網友感受傳統與時尚結合的“長安十二時辰”。

　　今年“中國旅游日”相關活動的另一特色是“實惠多”，景域驢媽媽集團聯合滬上121家文旅景點推出不同程度的優惠，且部分優惠持續時間長達數月。云南對于通過“一部手機游云南”平臺租（包）車的自駕游客，每車每天提供一定限額的補助。

　　各地景區紛紛推出面向全國醫務工作者的免票或優惠票價活動，致敬其為抗擊新冠肺炎疫情所作的貢獻。已返滬的上海第三批援鄂醫療隊隊員劉萍在19日受邀登上享譽世界的浦江游船。江風習習，浦東陸家嘴摩天高樓與浦西百年外灘建筑群相映。劉萍感嘆，“過去一段時間的拼搏都是值得的，如今更想好好陪陪家人、好好看看城市風光。”

　　全國各地天氣轉暖，老百姓文旅活動“熱起來”。位于昆明市五華區教場中路的藍花楹浪漫綻放，近2公里的街道成了市內最具人氣的網紅打卡點，吸引眾多市民駐足拍照，周邊的小吃店生意也“紅火”起來。

　　中國旅游研究院數據顯示，在剛剛過去的“五一”小長假，全國接待國內游客1.15億人次，按可比口徑同比恢復約53.5%；實現國內旅游收入475.6億元，按可比口徑同比恢復約36.7%。

　　精細管理，暢游不扎堆

　　在上海青浦區朱家角古鎮景區，上海人王倩從容品茶，看扁舟綠水古橋。她說，以往古鎮一到節假日就人擠人，剛到景區就想逃。自景區實施分時預約和限量開放、提倡錯峰出行，體驗舒適了很多；旺季時，景區外還有工作人員協助游客憑預約碼停車，更加省心。

　　“舒適、安全、從容，我能在這里發呆一整天，這才是完美的旅游休閑。”她說。

　　在西安大唐芙蓉園景區門口，游客們間隔有序地排起長隊，在經過測體溫、查驗健康碼、刷身份證驗證預約信息等一系列流程后有序入園。

　　西安大唐芙蓉園有關負責人介紹，疫情期間景區一方面通過線上分時段實名預約控制游客數量，一方面做好景區內公共區域的消殺工作，并引進了智能紅外熱成像系統，建成實時數據中心，為保障游客健康安全增加科技力量。

　　在云南，麗江古城景區運用游客流量大數據統計分析平臺對景區瞬時客容量進行動態實時監測，以及時疏導分流，減少人員聚集。

　　中國旅游研究院分析，常態化疫情防控要求游客進景區和文化場館實行預約制，客觀上加快智慧旅游在行前、游中和評價各環節的應用，掃碼入園、刷臉通行、無接觸服務、機器人送餐等技術創新已經進入了消費場景。我國已有超過4000多家景區可在線上預訂門票，為確保安全有序防止游客聚集，通過技術手段對可能出現的大客流，采取遠端分流限流、近端疏導等防聚集措施。

　　精準振興，受挫的文旅業正在“蝶變”

　　上海財經大學教授何建民分析，新冠肺炎疫情暴發以來，我國文旅產業經歷了三個階段：初期，組團游暫停，景區、博物館暫告關閉，一場“壯士斷腕”旨在阻斷新冠肺炎疫情傳播；隨著疫情得到有效控制，各地景區景點、旅行社分級、有限恢復運營，防疫復工兩手抓；隨著我國進入疫情防控常態化階段，提振市場信心、促進消費復蘇漸漸成為重點之一。

　　陜西省社會科學院文化旅游研究中心主任張燕說，各地文旅振興政策在前期主要以經濟補助為主，幫旅游企業紓困；后期的政策則是規劃產業發展。精準施策，有助于文旅產業轉危為機，追求更高質量發展。

　　作為上海“五五購物節”的重要內容，由上海各大文旅企業、知名互聯網企業和各區文旅部門聯手推出的“五個一百”活動19日全面啟動，引領市民游客發現和體驗上海的新亮點、新景觀、新展演、新活動，進一步拉動消費、提振信心。

　　云南近日出臺減免房租、支持設立文旅支行、建設半山酒店、優惠旅游景區門票等18條措施，支持文旅產業應對新冠肺炎疫情、加快轉型發展。

　　中國旅游研究院院長戴斌說，經此一“疫”，旅游業正面臨疫情防控常態化、消費需求品質提升、文化和旅游深度融合、推進高質量發展的多期疊加。政府、行業組織、科研院所和傳媒機構要加強對旅行社、OTA、酒店、民宿、景區等旅游企業的引導，既要增強市場主體的獲得感，也要借疫情倒逼行業轉型升級，通過數字化和智慧化推進旅游業高質量發展。

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責任編輯： 趙文涵