新華社廣州3月13日電（記者胡林果）廣州市政府新聞辦13日舉行的新聞發(fā)布會通報，全市日均快遞業(yè)務量已提高至約1700萬件，恢復到去年平均水平。一線快遞員工近14萬人，郵政快遞企業(yè)返崗率達98%。

　　廣州市郵政管理局副局長王雙青說，春節(jié)假期期間，郵政、順豐、京東三家企業(yè)寄遞服務不中斷，承擔了廣州市快遞市場七成業(yè)務量，為應急救援物資運送和民生防疫物資配送提供了保障。

　　2月2日起，廣州市民使用“穗康”小程序預約口罩，由郵政EMS承擔配送服務，截至目前已經攬投市民預約口罩郵件超200萬件。2月28日起，廣州郵政配合市教育部門及各中小學校，為學生提供“教材寄遞到家”便民服務，截至目前累計寄遞中小學新教材超50萬套。

　　廣州郵政還拓寬線上業(yè)務辦理渠道，深化警郵、稅郵、政郵合作，確保線上政務服務不中斷。從疫情發(fā)生截至3月12日，廣州郵政累計處理各類政務快件共235萬份，實現(xiàn)讓群眾少跑腿、“快遞小哥”多跑路，足不出戶，輕松辦證。

　　“快遞小哥”是疫情中的逆行者。廣州市郵政管理部門希望社區(qū)、物業(yè)管理單位等細化防控措施，允許快遞員在測量體溫正常后進入小區(qū)進行投遞服務，并充分利用現(xiàn)有的智能快件箱，在方便群眾的同時減少接觸感染風險。

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