新華社上海3月3日電 題：“一切正在緩慢地重啟……”——上海實(shí)體書(shū)店復(fù)工見(jiàn)聞錄
新華社記者孫麗萍
正午的陽(yáng)光穿過(guò)形似中國(guó)山水的層層疊疊的黑白書(shū)架，灑落在數(shù)萬(wàn)冊(cè)圖書(shū)之上……沿著面向黃浦江的景觀長(zhǎng)廊，幾位讀者彼此間隔數(shù)米坐著，他們時(shí)而埋頭閱讀，時(shí)而舉起手機(jī)拍照，氣氛松弛而愉悅。
2日上午11點(diǎn)，位于中國(guó)第一高樓上海中心52層的朵云書(shū)院開(kāi)門營(yíng)業(yè)。作為上海最受歡迎的“網(wǎng)紅”書(shū)店之一，這是它自1月24日關(guān)閉之后首次對(duì)公眾重新開(kāi)放。
一共有40來(lái)位佩戴口罩、身穿黑衣的書(shū)店工作人員在為10來(lái)個(gè)讀者服務(wù)。除了提示讀者將從書(shū)架上取下的書(shū)籍?dāng)[放在特定區(qū)域以方便集中消毒之外，他們的主要任務(wù)是每?jī)尚r(shí)要對(duì)書(shū)店集中清潔消毒一次。
朵云書(shū)院開(kāi)放首日實(shí)行的是“微信預(yù)約制”。讀者預(yù)約成功之后，還要通過(guò)層層“審核”，才能登上這所離地239米的“云上書(shū)屋”。在上海中心的底樓，記者向書(shū)店工作人員出示了預(yù)約碼，以及顯示為綠色（安全）的疫情“隨申碼”，最后核對(duì)了身份證。
“今天大概有60多名讀者預(yù)約來(lái)店內(nèi)閱讀。”朵云書(shū)院上海中心旗艦店店長(zhǎng)焦擎說(shuō)。即使只有數(shù)十名顧客預(yù)約，他們也被要求選擇不同的時(shí)段造訪書(shū)店，以形成“錯(cuò)峰”效果，防止人群聚集。而在疫情發(fā)生之前，這間書(shū)店日均要接待兩三千人，消費(fèi)額可達(dá)數(shù)萬(wàn)元，堪稱中國(guó)最能賺錢的實(shí)體書(shū)店。
“早就想來(lái)這家書(shū)店打卡，又怕人多擁擠。今天這樣的氣氛真是太舒適美好了。”50多歲的上海市民何女士告訴記者，書(shū)店的防疫措施很細(xì)致，讓人放心。
一身運(yùn)動(dòng)裝束的“90后”金融從業(yè)者朱宇站在日本文學(xué)的書(shū)架前認(rèn)真挑選著書(shū)籍。他說(shuō)，選擇在三月晴好的天氣里來(lái)書(shū)店，是一個(gè)“充滿儀式感的決定”。“畢竟，春天已經(jīng)來(lái)了，一切都重新開(kāi)始了！”
“一切正在緩慢地重啟……書(shū)店雖然重新開(kāi)放，目前的重中之重還是防疫。不過(guò)，我們感到，公眾對(duì)實(shí)體書(shū)店的熱情并沒(méi)有受到疫情沖擊。隨著疫情消退，實(shí)體書(shū)店恢復(fù)人氣是可以期待的。”焦擎認(rèn)為。
朵云書(shū)院旗艦店是上海實(shí)體書(shū)店業(yè)的一個(gè)縮影。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2019年上海新開(kāi)實(shí)體書(shū)店20多家。一大批各具特色、垂直細(xì)分營(yíng)銷精準(zhǔn)的書(shū)店各領(lǐng)風(fēng)騷、競(jìng)爭(zhēng)激烈。
北京單向街書(shū)店發(fā)起眾籌“輸血”，嘉興烏托邦書(shū)店關(guān)門倒閉……中國(guó)實(shí)體書(shū)店業(yè)“警報(bào)”頻傳。與之形成對(duì)照，上海書(shū)店業(yè)卻呈現(xiàn)出“穩(wěn)中求變”的態(tài)勢(shì)。
在上海擁有9家連鎖門店的滬上知名人文書(shū)店品牌“大隱書(shū)局”創(chuàng)始人劉軍表示，疫情的確讓一些實(shí)體書(shū)店面臨生存危機(jī)。不少書(shū)店甚至蜂擁而上探索無(wú)接觸商業(yè)、線上銷售和直播。但仔細(xì)考量，這些肯定不是實(shí)體書(shū)店的長(zhǎng)處所在。
“花徑不曾緣客掃，蓬門今始為君開(kāi)。”伴隨大隱書(shū)局?jǐn)?shù)家門店在3月1日復(fù)工，劉軍撰寫(xiě)的一篇實(shí)體書(shū)店獻(xiàn)辭《你我的心跳竟如此鏗鏘》也刷屏朋友圈，點(diǎn)亮信心。
劉軍直言，剛剛復(fù)工的實(shí)體書(shū)店還顯得人氣不足，此屬“意料之中”。但實(shí)體書(shū)店發(fā)展的向好態(tài)勢(shì)不會(huì)逆轉(zhuǎn)。
他介紹說(shuō)，大隱書(shū)局原計(jì)劃春節(jié)期間在徐匯區(qū)推出上海第一家以海派文化為主題的實(shí)體書(shū)店，面積達(dá)600多平方米。這所書(shū)店以集成上海出品的原創(chuàng)圖書(shū)、海派戲劇和音樂(lè)導(dǎo)賞活動(dòng)等為鮮明特色，或?qū)⑼七t至今年4月開(kāi)業(yè)。
而上海世紀(jì)出版集團(tuán)旗下的朵云書(shū)院也宣布在2020年將再辟新店。新店以戲劇為主題，邀請(qǐng)知名設(shè)計(jì)師呂永中設(shè)計(jì)，上下四層、占地約1400平方米，側(cè)重展示文學(xué)、戲劇、音樂(lè)、電影等題材書(shū)籍，預(yù)計(jì)全年將舉辦上百場(chǎng)文藝閱讀活動(dòng)。
“屋子正準(zhǔn)備完好，餐桌上正擺滿豐盛的筵席；在澄明耀眼的光明照耀中，是餐桌上的面包和美酒……”劉軍引用詩(shī)人特拉克的詩(shī)句表達(dá)，實(shí)體書(shū)店正在為讀者的回歸精心準(zhǔn)備。
“在疫情改變之下，人們可能比以往任何時(shí)候更需要精神的慰藉和養(yǎng)料。恐怕書(shū)店運(yùn)營(yíng)者也要更多思考——怎么把線下做得更精彩。畢竟，書(shū)店存在的價(jià)值在于傳播文化、傳遞溫度。”劉軍說(shuō)。
