新華社拉薩2月1日電（記者吳瑞 侯捷）“我要給單位寄送三方協(xié)議等就業(yè)材料，經(jīng)詢問朋友得知，雖然現(xiàn)在西藏也出現(xiàn)了疫情，但是郵政服務(wù)還在正常運(yùn)行，所以今天我早早地就來郵局了。”來自南京大學(xué)大四學(xué)生央珍戴著口罩告訴記者。
早上9點半，記者在位于布達(dá)拉宮廣場邊上的拉薩市郵政中心支局看到，除了央珍以外，還有數(shù)名顧客戴著口罩在服務(wù)區(qū)等待郵寄藏毯、香爐等物品。
“雖然現(xiàn)在是春節(jié)假期期間，并受到疫情的影響，但是我們大廳正常營業(yè)。每天都有7位員工在崗上班，從早上9點開始一直忙到下午6點半。”拉薩市郵政中心支局的負(fù)責(zé)人梁燕說。
記者看到，在工作臺后，幾位身著中國郵政制服、佩戴口罩的工作人員分工明確，有序工作。有的人負(fù)責(zé)打包物品，有的人負(fù)責(zé)稱量包裹，還有的人正將貼好快遞單的郵件搬運(yùn)上貨車。
“為防控疫情，所有工作人員都按要求佩戴手套、口罩，并安排專人給公共區(qū)域進(jìn)行消毒，早中晚各一次。若顧客較多，還會臨時加派人手。”梁燕說。
剛剛幫顧客打包完行李的尼瑪倉曲告訴記者，正月初一她就在上班了，當(dāng)時負(fù)責(zé)代售火車票、機(jī)票業(yè)務(wù)。受到疫情影響，有許多老百姓來退票。當(dāng)問及是否擔(dān)心在工作一線被感染時，尼瑪倉曲略有靦腆地說：“是有點擔(dān)心現(xiàn)在的疫情形勢，但是單位的各項防護(hù)措施都很到位。”說完，她又加入打包物品的工作中去了。
經(jīng)過工作人員的認(rèn)真處理，央珍的就業(yè)材料以及其他顧客的包裹便開始踏上轉(zhuǎn)運(yùn)的旅程，第一站到達(dá)拉薩郵區(qū)中心局郵件處理中心。
“我們中心更像是整個寄遞服務(wù)中的消化中心，既要負(fù)責(zé)將從各營業(yè)大廳收到的郵件發(fā)送出去，還要對從外地寄來的郵件進(jìn)行分揀，轉(zhuǎn)送到客戶手中。”郵件處理中心負(fù)責(zé)人巴桑次仁說。
記者在現(xiàn)場看到，數(shù)名戴著口罩的工作人員正在郵件分揀輔助設(shè)備上緊張工作，傳送帶上的郵件包裹經(jīng)辨認(rèn)后會被放置于不同目的地的小隔欄中，央珍的就業(yè)材料也將在此被分揀后運(yùn)送到目的地。
“2019年，我們中心日處理郵件峰值達(dá)到了11萬件。今年春節(jié)期間，受節(jié)日和疫情影響，日處理郵件約為1.2萬件。除了郵件運(yùn)送業(yè)務(wù)外，我們還承擔(dān)著自治區(qū)黨報黨刊的分揀運(yùn)輸工作。”巴桑次仁說。
據(jù)報刊分揀班班長多吉旺堆介紹，雖然春節(jié)期間黨報黨刊業(yè)務(wù)量有所減少，但是從除夕夜至今，每天仍需要處理40多萬份。“春節(jié)期間，我們班全員在崗。雖然受到疫情影響，但這時候更需要把黨的政策和號召及時傳遞給西藏最基層的老百姓。”
巴桑次仁告訴記者，考慮到目前中心設(shè)備較落后，人工參與度高，為保證郵政服務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，郵政公司為所有員工準(zhǔn)備了口罩、消毒液等防護(hù)物品。與此同時，加強(qiáng)對郵件的消毒工作，特別是對從重災(zāi)區(qū)來的郵件進(jìn)行二次消毒，確保郵件安全得進(jìn)來，放心得出去。
在進(jìn)入郵件處理中心時，一面“行動誓言”墻吸引了記者的目光。
“始終牢記‘人民郵政為人民’的初心使命”
“每一件包裹、每一封信件寄托著家的溫馨，我要把郵件當(dāng)作是媽媽寄給我的郵件處理”
正如誓言所言，每一份郵件承載著家的溫馨，每一份報刊傳遞著黨中央的關(guān)懷。疫情就是戰(zhàn)情，西藏數(shù)千郵政人正通過自己在崗位上的堅守拱衛(wèi)著舉國戰(zhàn)“疫”的萬里長城。
