新華社哈爾濱1月29日電 題：“隔離病毒，不隔離愛”——20多名隔離游客在哈爾濱的故事
新華社記者 強勇
“在疫情防控非常時期，面對滯留異鄉(xiāng)的客人，你們伸出援助之手，暖心包容，為我們免費安排隔離賓館居住，免費提供一日三餐，每天測量體溫，為我們的生命安全提供保障。我們?nèi)w滯留人員深深地表示感謝！”
28日，一封游客的感謝信，講述了近日發(fā)生哈爾濱的暖心故事。
25日19時，哈牡高速哈爾濱入城口，哈爾濱香坊區(qū)聯(lián)防聯(lián)控人員在對一輛旅游大巴車上的游客測溫時，發(fā)現(xiàn)4人有發(fā)熱跡象。聯(lián)控人員第一時間用專車將4人送到定點發(fā)熱門診，經(jīng)檢測，2人留院觀察，2人送回大巴車。有關(guān)部門隨即為大巴游客聯(lián)系指定隔離點。
該旅行團從雪鄉(xiāng)返回哈爾濱，游客來自全國各地，其中武漢游客12人。
位于香坊區(qū)菜藝街的春天連鎖賓館負責(zé)接待這批隔離游客。值班經(jīng)理李闖接到電話后，馬上與已經(jīng)入住的客人溝通，將他們安排到其他賓館。“沒想到客人非常配合，有人說，不能到一線為武漢出力，希望能以這種方式支持武漢。”李闖回憶。
載有游客的大巴車到達后，相關(guān)人員首先幫助李闖等賓館工作人員穿上防護服，隨后進入賓館進行一系列消殺工作，每個樓層還安排一名防疫組人員。賓館共安排22間房，大部分游客一人一間，極少數(shù)家庭因孩子尚小一起合住。
蝦仁炒西葫蘆、肉段燒茄子、西紅柿炒雞蛋，外加一份小菜、“老干媽”、一份水果，主食是米飯和花卷……這是29日隔離游客的午餐。每份餐袋里，附有手寫暖心卡：“隔離病毒，不隔離愛，一起加油，你我同在！”
游客入住當天正值大年初一，賓館周邊的飯店都關(guān)門了，很難找到吃飯的地方。香坊區(qū)政府食堂現(xiàn)包現(xiàn)煮，做好了熱氣騰騰的餃子給20多名游客送去，給他們家的感覺。一名湖北游客說，吃著熱餃子，胃暖心更暖。
賓館給游客的送餐幾乎天天不重樣。早餐時雞蛋、牛奶、酸奶齊備，午餐葷素科學(xué)搭配。
香坊區(qū)衛(wèi)健局還用心建立了隔離人員微信群，讓心理危機干預(yù)專家加入群里，為游客及時疏通心理障礙、化解負面情緒。
入住春天賓館以來，香坊區(qū)紅旗社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心每天都派出醫(yī)護人員，分兩次到賓館為游客測量體溫，對賓館進行全方位消毒。至28日，疾控部門傳來佳音，檢測結(jié)果表明，2名留院觀察的游客沒有感染新型冠狀病毒，賓館20多名游客長出了一口氣。
在這封感謝信末尾，這些游客喊出：“中國加油！湖北加油！武漢加油！”
記者了解，這段時間，對滯留在哈爾濱的外地游客，哈爾濱指定部分酒店進行集中住宿管理。哈爾濱市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作指揮部作出決定，對外地游客開放定點服務(wù)場所，通過集中管理進行醫(yī)學(xué)觀察，對潛伏的疫情做到及早發(fā)現(xiàn)，及時治療。截至目前，已有18家指定的賓館對外公布了地址及電話等信息。
