新華社北京1月20日電（記者趙文君）國(guó)家郵政局20日發(fā)布2020年郵政業(yè)更貼近民生七件實(shí)事。七件實(shí)事包括“快遞進(jìn)村”工程、產(chǎn)業(yè)扶貧、政務(wù)便民服務(wù)的郵政網(wǎng)點(diǎn)達(dá)2萬(wàn)個(gè)以上、“放心消費(fèi)”工程、快遞包裝綠色化、快遞工程技術(shù)人員職稱(chēng)評(píng)審、加強(qiáng)快遞員保障。

　　2020年，國(guó)家郵政局將啟動(dòng)“快遞進(jìn)村”工程，制定三年行動(dòng)方案，分階段分區(qū)域明確進(jìn)村目標(biāo)，力爭(zhēng)年底實(shí)現(xiàn)全國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率達(dá)到98%，快遞服務(wù)直投到村比例顯著提升。

　　在產(chǎn)業(yè)扶貧方面，鼓勵(lì)郵政企業(yè)建設(shè)“郵樂(lè)購(gòu)”農(nóng)村電商服務(wù)生態(tài)圈,推廣“村郵站+快遞超市+電商服務(wù)+便民服務(wù)”模式，大力培育“快遞+”金牌項(xiàng)目。同時(shí)，積極實(shí)施就業(yè)扶貧，鼓勵(lì)郵政快遞企業(yè)加大從貧困地區(qū)招收員工力度，力爭(zhēng)到2020年底，全行業(yè)新增社會(huì)就業(yè)20萬(wàn)人以上。

　　支持郵政企業(yè)繼續(xù)拓展警郵、稅郵、政郵等合作，2020年力爭(zhēng)開(kāi)辦政務(wù)便民服務(wù)的郵政網(wǎng)點(diǎn)達(dá)2萬(wàn)個(gè)以上，全國(guó)對(duì)接政務(wù)服務(wù)大廳覆蓋率穩(wěn)步提升。實(shí)施“放心消費(fèi)”工程，開(kāi)展郵政鄉(xiāng)鎮(zhèn)局所專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，規(guī)范提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政服務(wù)水平。鞏固快遞末端服務(wù)違規(guī)收費(fèi)集中清理工作成果，及時(shí)查處侵害消費(fèi)者權(quán)益行為，加大對(duì)主要品牌快遞企業(yè)服務(wù)滿意度、時(shí)限、申訴率等披露力度。

　　加快完善與綠色發(fā)展理念相適應(yīng)的行業(yè)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和政策體系，大力促進(jìn)快遞包裝減量化、綠色化和可循環(huán)。力爭(zhēng)2020年底實(shí)現(xiàn)“瘦身膠帶”封裝比例達(dá)90%，電商快件不再二次包裝率達(dá)70%，循環(huán)中轉(zhuǎn)袋使用率達(dá)90%，新增2萬(wàn)個(gè)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)包裝廢棄物回收裝置的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。

　　2019年，我國(guó)有1.4萬(wàn)余人取得快遞工程技術(shù)人員職稱(chēng)資格。2020年，國(guó)家郵政局將深入推進(jìn)快遞工程技術(shù)人員職稱(chēng)評(píng)審，實(shí)現(xiàn)中、高級(jí)快遞工程師人數(shù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。2020年，國(guó)家郵政局將開(kāi)展快遞從業(yè)青年服務(wù)月活動(dòng)，建設(shè)運(yùn)行好各類(lèi)愛(ài)心服務(wù)陣地，推動(dòng)更多地方政府在住房、醫(yī)療、子女教育等方面為快遞員提供更好保障。

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