新華社南京10月23日電 題：耳聽不一定為實，這種“語音包”你要當(dāng)心了！

　　新華社“中國網(wǎng)事”記者邱冰清 陸華東

　　假借朋友聲音通過微信語音騙取錢財；偽裝成女性身份，借用女性語音與對方聊天后實施詐騙……當(dāng)前，以語音行騙的新型詐騙就發(fā)生在我們身邊。用戶聲音究竟如何被泄露或模仿？網(wǎng)上購買的語音包為何能在微信上發(fā)送？如何更有效防范語音詐騙？對此，新華社“中國網(wǎng)事”記者進(jìn)行了調(diào)查。

　　你的“好友”可能是假的 語音確認(rèn)后仍可能被騙

　　“兄弟，借我5000塊錢，急用，過兩天還你。”今年9月，南京市民陳先生收到朋友的一條微信語音。因為好友“貨真價實”的語音，陳先生并未懷疑，通過微信向其轉(zhuǎn)了5000元錢。“兄弟”見狀又問陳先生能不能再轉(zhuǎn)9000元，陳先生將自己余額還剩400元的截圖發(fā)給“兄弟”，對方表示“400元也行”。

　　這時陳先生起了疑心，立即電話聯(lián)系了好友，其表示并不知情，陳先生才知被騙。當(dāng)陳先生再次發(fā)信息給“兄弟”，讓其先把5000元還回來，然后再轉(zhuǎn)給“兄弟”一萬元，但已被“兄弟”拉黑，語音電話也打不通。隨后陳先生向南京市公安局江寧分局岔路派出所報警，并多次提及自己是很謹(jǐn)慎的人，正因為聽到“朋友語音”才進(jìn)行的微信轉(zhuǎn)賬。

　　經(jīng)警方初步了解，詐騙分子通過獲取陳先生好友微信賬號、密碼及語音等信息，博取陳先生信任后，以“朋友”微信及語音對其進(jìn)行誘騙。目前，案件正在進(jìn)一步調(diào)查中。

　　類似案例不在少數(shù)，此前有媒體報道，南京市民胡女士突然收到“閨蜜”的微信，稱身上沒帶錢，請她轉(zhuǎn)500元救急，胡女士特意讓對方發(fā)了一條語音信息以確認(rèn)身份。警方調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，對方通過網(wǎng)上與其閨蜜聊天，騙取了其閨蜜的“是我是我”等語音內(nèi)容，后竊取其微信號對胡女士實施詐騙。

　　用軟件合成特定語音 十幾元錢能買上千條

　　識別一個人，往往聲音有很高的辨識度。然而在所謂“黑科技”的“加持”下，聲音卻變?yōu)樵p騙的“武器”。

　　“合成某個特定對象的聲音需要獲取對方一定的語音信息，如果質(zhì)量要求不高，大約幾十句即可操作，如果想要還原度高且穩(wěn)定性好，可能需要幾百句甚至更多的語音。”云知聲高級研發(fā)經(jīng)理王鳴解釋，當(dāng)前社交軟件對聊天文本中存在的敏感信息如“轉(zhuǎn)賬”“銀行卡號”等，會對用戶進(jìn)行警告和提示，但語音方面還未有同類功能，這是未來社交軟件服務(wù)商可以考慮解決的問題。

　　當(dāng)前，除了盜取特定社交軟件賬號對“熟人”進(jìn)行詐騙，還有借助定制的語音如女性語音等，對陌生人下手的情況。記者在閑魚等電商平臺上搜索“語音包”“語音包女”等關(guān)鍵詞，搜索結(jié)果會顯示出一些語音包和轉(zhuǎn)發(fā)語音信息的插件等產(chǎn)品。“手機(jī)微信日常定制女生聊天語音包”“變聲，語音包，男變女，女變男，大叔變蘿莉！”……產(chǎn)品從幾元到十幾元不等，有的甚至仿制部分明星的語音，有的“豪華套餐”還會對語音包進(jìn)行每周更新。

　　記者購買后發(fā)現(xiàn)語音包文件夾包含日常聊天、要紅包、節(jié)日生日問候、唱歌等幾大類別，具體語音內(nèi)容有“幫我點個外賣吧”“哥哥發(fā)個188元給我吧，我喜歡這個數(shù)字，嘻嘻”“那你發(fā)紅包給我，收到妹妹就陪你玩”等。再安裝轉(zhuǎn)發(fā)語音信息的插件，就可以通過微信發(fā)送已有的語音內(nèi)容。

　　王鳴表示，很多社交軟件并無語音轉(zhuǎn)發(fā)功能，借助語音包向陌生人發(fā)送語音，可能是鉆了社交軟件的漏洞。犯罪嫌疑人使用的插件是在模擬一些輸入的信號量，假裝成正在輸入的過程，從語音文件中導(dǎo)入數(shù)據(jù)流，這種方式犯罪成本相對較低。

　　針對微信語音詐騙案例，微信團(tuán)隊回復(fù)記者稱，由于目前用戶尚未提供相關(guān)賬號，因此還無法確認(rèn)具體情況，需在獲取賬號后進(jìn)一步核實。根據(jù)現(xiàn)有案例看，通過語音進(jìn)行欺詐的確存在一定可能，但需要大量前置條件。所謂語音仿冒欺詐，大部分是使用一些嘈雜聲音或語焉不詳?shù)穆曅喫~，雖不排除有一些聲音合成軟件存在模仿效果，但技術(shù)門檻較高。

　　事前警示與事后打擊結(jié)合 相關(guān)平臺應(yīng)增強(qiáng)法律風(fēng)險意識

　　針對微信賬號被誘盜情況，微信表示會加強(qiáng)防護(hù)，同時也會在了解語音仿冒欺詐具體情況后，進(jìn)行針對性治理。微信也建議用戶加強(qiáng)安全意識，從官方渠道下載微信客戶端，不要隨意將個人隱私信息、微信密碼、驗證碼、好友驗證操作等告知陌生人。如果在聊天過程中涉及財產(chǎn)交易，也請留意系統(tǒng)風(fēng)險提醒。

　　中國政法大學(xué)知識產(chǎn)權(quán)研究中心特約研究員趙占領(lǐng)表示，網(wǎng)上售賣的語音包的內(nèi)容如果是某人真實的聲音且內(nèi)容涉及他人隱私，則涉嫌侵犯隱私權(quán)；若是模仿的聲音，如果傳播的內(nèi)容是借錢等，則可能侵犯被模仿者的名譽權(quán)。不論是模仿還是錄制，售賣者的行為都涉嫌侵害他人合法權(quán)益。“不論是模仿或是憑借真實聲音，犯罪嫌疑人都構(gòu)成以隱瞞事實真相的方式騙取他人信任、錢財?shù)龋加锌赡苌嫦訕?gòu)成詐騙等刑事犯罪。”

　　“若是含有色情、詐騙等危害社會公共安全內(nèi)容的語音包和聲音合成軟件，應(yīng)該予以禁止。”中國人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海說，新型語音詐騙既暴露了不法分子的陰險狡詐，也反映出語音產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展中存在的問題。

　　針對語音聊天監(jiān)管難，趙占領(lǐng)等建議，事前以宣傳教育為主，讓公眾了解新型詐騙手段，增強(qiáng)防范意識。事發(fā)后則應(yīng)及時追究相關(guān)犯罪嫌疑人的法律責(zé)任。同時，網(wǎng)絡(luò)交易平臺應(yīng)增強(qiáng)法律風(fēng)險意識，定期自查，發(fā)現(xiàn)售賣侵權(quán)語音產(chǎn)品的信息后，及時采取刪除等措施，不能給不法分子有機(jī)可乘。相關(guān)部門對網(wǎng)絡(luò)交易平臺要定期監(jiān)督檢查，一旦發(fā)現(xiàn)違法信息，及時督促平臺整改或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　同時警方提醒，遇到此類情況，市民最好通過撥打電話等方式確認(rèn)對方真實身份后，再進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。并且可將到賬時間設(shè)置為“2小時到賬”或“24小時到賬”，以預(yù)留報警時間，及時止損。

【糾錯】

責(zé)任編輯： 劉笑冬