市屬公園將建“游園黑名單”

　　昨天（6日）是“清明”假期第二天，全市重點(diǎn)監(jiān)測的161家旅游景區(qū)共接待游客232.4萬人次，同比增長29.3%；營業(yè)收入達(dá)10052.8萬元，同比增長22.8%，市屬公園也迎來游園高峰。北京青年報(bào)記者從市公園管理中心獲悉，市屬11家公園和中國園林博物館累計(jì)接待游客量突破70萬人，比去年同期增加75%，玉淵潭、頤和園和動(dòng)物園的游客量最大。

　　伴隨著踏青賞花游人的增多，一些不文明行為也隨之發(fā)生。據(jù)了解，市屬公園正在研究制定“游園黑名單”制度，今后將對多次勸阻無效、破壞文物等行為較為惡劣的游客，采取一定的游園限制措施。

　　據(jù)市公園管理中心安全應(yīng)急處處長米山坡介紹，清明期間，市屬各公園加大巡邏密度， 參與范圍由安保人員擴(kuò)大至所有在職員工。同時(shí)，市屬公園引入首都公共文明引導(dǎo)員、社會(huì)志愿者等力量，共同對游客的不文明游園行為進(jìn)行勸阻。

　　此外，市屬公園聯(lián)系城管執(zhí)法人員，在園內(nèi)開展聯(lián)合執(zhí)法。據(jù)米山坡介紹，自2018年1月1日起，園林綠化執(zhí)法權(quán)劃歸城管執(zhí)法局。因此，在公園管理過程中，采用聯(lián)合執(zhí)法的方式，共同治理不文明行為。城管執(zhí)法部門依據(jù)《北京市公園條例》、《北京市綠化條例》中的有關(guān)規(guī)定，對在公園內(nèi)吸煙、用火、燒烤、釣魚、翻越圍墻、攀折花木等行為加大勸阻力度，責(zé)令停止及改正，情節(jié)嚴(yán)重可進(jìn)行罰款。

　　北青報(bào)記者了解到，市屬公園參照市級旅游部門的做法，正在研究制定“游園黑名單”制度。2016年國慶前夕，《北京市旅游不文明行為記錄暫行辦法》開始實(shí)施，被稱為首個(gè)地方版旅游“黑名單”制度。游客一旦納入“旅游不文明行為記錄”榜單，該信息將通報(bào)給旅行社、景區(qū)、飯店，不文明游客將遭到“限制購票參觀景區(qū)及博物館”等懲罰。

　　米山坡透露，市屬公園研究“游園黑名單”制度，今后計(jì)劃利用“人臉識(shí)別”等技防手段，對那些多次勸阻無效、破壞文物等行為較為惡劣的不文明游客，采取一定的游園限制措施，這對其他游客也能起到震懾作用。

　　此外，北青報(bào)記者了解到，昨日游客接待量最多的景點(diǎn)為王府井、什剎海風(fēng)景區(qū)、玉淵潭公園、南鑼鼓巷等。

　　舉措

　　頤和園兩次

　　啟動(dòng)限流措施

　　昨天，頤和園迎來首個(gè)游園高峰，中午13時(shí)54分，實(shí)時(shí)在園人數(shù)為5萬人，達(dá)到景區(qū)瞬時(shí)最大承載量的限值，為保障園區(qū)內(nèi)古建和文物安全，維護(hù)園內(nèi)游覽秩序，頤和園首次啟動(dòng)紅色預(yù)警措施，各門區(qū)暫緩入園。

　　其中，北宮門、新建宮門、北如意門等減緩入園速度，東宮門實(shí)施暫停入園。在此期間，為保護(hù)脆弱古建文物，暫時(shí)關(guān)閉了寶云閣、霽清軒等空間過于局促且道路異常狹窄的景區(qū)。同時(shí)，增加園內(nèi)游船擺渡密度，提升整體游客通行速度。暫緩入園措施持續(xù)了近20分鐘，直至14時(shí)13分恢復(fù)正常入園。

　　到17時(shí)45分，頤和園再次通過官方微博等途徑發(fā)布公告，當(dāng)日累計(jì)入園人數(shù)已達(dá)到景區(qū)最大承載量12萬人次，公園再次啟動(dòng)限流控制措施，各門區(qū)立即停止售票。與此同時(shí)，公園職工在門區(qū)做疏導(dǎo)工作，勸導(dǎo)未購票以及持公園年票、老年卡等政策性票證的游客選擇其他日期入園參觀。

　　除頤和園外，清明假期第二天，玉淵潭、動(dòng)物園等市屬公園也迎來了游園高峰。據(jù)市公園管理中心統(tǒng)計(jì)，市屬11家公園和中國園林博物館累計(jì)接待游客量突破70萬人，比去年同期增加75%。

　　此外，昨日全市共收到文化和旅游部12301系統(tǒng)、北京市非緊急救助服務(wù)中心12345轉(zhuǎn)來一般性旅游投訴6件，未接到旅游重大類案件及旅游群體性事件報(bào)告。

　　投訴案件中涉及四、五星級酒店投訴1件，主要問題為酒店硬件設(shè)施等問題，已轉(zhuǎn)交質(zhì)監(jiān)所處理；涉及旅游景區(qū)4件，反映景區(qū)只能現(xiàn)金購票、景區(qū)內(nèi)商家所售食品不新鮮等問題，已均轉(zhuǎn)交區(qū)文旅局處理；涉及社會(huì)旅館投訴1件，主要為工作人員服務(wù)差等問題，已轉(zhuǎn)交區(qū)文旅局處理。

　　文/本報(bào)記者 王斌 趙婷婷

　　現(xiàn)場

　　游客違規(guī)捕魚被勸阻

　　“你是干什么的？公園里不允許私自販賣物品。”昨天下午，來自香山街道城管執(zhí)法隊(duì)的城管隊(duì)員首次與北京植物園護(hù)園隊(duì)聯(lián)合執(zhí)法，共同勸阻不文明游園行為。

　　北青報(bào)記者跟隨執(zhí)法隊(duì)員沿著公園主路巡視，在梅園附近發(fā)現(xiàn)了一個(gè)游商，正坐在臺(tái)階上販賣物品。他左手邊放著一個(gè)手提袋，里面放著不少塑料花環(huán)及小飾品，手上還拿著一個(gè)紙質(zhì)玩具招攬生意。

　　城管執(zhí)法隊(duì)員走上前去，當(dāng)場予以沒收。該商販并沒有反抗，把手提袋交給城管隊(duì)員以后，趕忙低頭走開了。“無照經(jīng)營是我們城管執(zhí)法隊(duì)重點(diǎn)打擊的對象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，我們就會(huì)采取暫扣經(jīng)營物品等措施。”香山街道城管執(zhí)法隊(duì)隊(duì)長陳郁介紹說。

　　隨后，在公園中湖附近，又發(fā)現(xiàn)了三起撈魚的行為，其中有一對夫婦帶著兩個(gè)小孩兒，拿著小網(wǎng)兜捕撈水中的魚蝦。公園保安走上前去勸說，但這對夫婦并未理睬，還反駁說“憑啥不讓我們撈？”隨后，一名城管隊(duì)員走過去，語氣堅(jiān)定地說：“請您把捕魚工具收起來，這里是非釣魚區(qū)域，禁止捕撈。按規(guī)定可以處20元以上、50元以下罰款。”夫婦聽完，立馬收起了網(wǎng)兜，并表態(tài)“今后不在這里撈魚了”。

　　據(jù)北京植物園保衛(wèi)科科長張威介紹，從一線巡視情況來看，今年游客的不文明行為減少很多，但仍然存在一些游客出現(xiàn)攀爬桃樹、攀折花木的不文明行為。“公園400余名職工清明期間全部在一線值守，一旦發(fā)現(xiàn)不文明行為就會(huì)立即上前勸阻，大部分游客能夠意識(shí)到自己行為的不當(dāng)之處，立即改正。”

　　據(jù)了解，今后北京植物園將加大聯(lián)合執(zhí)法頻次，不僅是屬地城管部門，還有駐園派出所也與公園加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，定期會(huì)商，制定聯(lián)動(dòng)執(zhí)法、移交扭送等措施。文/本報(bào)記者 王斌

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