《半月談》前不久刊發(fā)了《家長群變異了！“攀比群、馬屁群、廣告群”……》一文，引發(fā)社會(huì)熱議。一些地方出臺(tái)家長群管理規(guī)定，列出禁令；有的學(xué)校禁止老師建家長群……最近半月談?dòng)浾哒{(diào)查發(fā)現(xiàn)，家校互動(dòng)改用App后，家長群的老問題并沒有得到有效解決，有的家校矛盾甚至比以前更嚴(yán)重了。

　　家校溝通App：

　　不能群聊，全家點(diǎn)贊、充錢更糟心

　　家長劉女士最近被孩子所在幼兒園移出家長群，被告知即日起下載一款名為“掌通家園”的App作為家校溝通的唯一工具。

　　“學(xué)校發(fā)通知、點(diǎn)名、請假都在這App上面，讓人不得不用。”劉女士說。

　　和微信群不同的是，這類App主要以教師與家長點(diǎn)對點(diǎn)溝通為主，沒有群聊功能，仍有類似朋友圈的功能，家長可在下面留言。

　　讓一些家長操心的是，App上孩子的排名在醒目位置，排名靠累積“關(guān)愛值”，給老師親友點(diǎn)贊、發(fā)布成長印記（發(fā)站內(nèi)朋友圈）、分享站內(nèi)課程和文章等方式都能獲取“關(guān)愛值”。

　　“這些提升‘關(guān)愛值’的做法不像是關(guān)愛孩子，更像是在關(guān)愛這個(gè)App，提升用戶粘度。”劉女士說。

　　半月談?dòng)浾邽g覽這款A(yù)pp發(fā)現(xiàn)，老師發(fā)的任何消息都瞬間集贊，并引來吹捧之言；有的父母除了讓祖輩下載并進(jìn)群外，還將孩子的姑舅叔嬸拉進(jìn)來，時(shí)不時(shí)發(fā)帖，聲勢浩大；廣告四處可見，不少課程都需要花費(fèi)“掌通幣”，需要家長往App里充值。

　　幾位家長使用后反映，該App沒有群聊功能，清靜不少，且接送記錄、學(xué)校食譜等功能有利于家長了解校內(nèi)動(dòng)態(tài)，但同時(shí)商業(yè)化印記明顯，且一定程度上仍沒有改變“攀比”和“拍馬屁”的問題，排名功能更是新增的煩惱。

　　這類家校溝通的App正覆蓋全國越來越多的學(xué)校。“掌通家園”稱目前已覆蓋近2100個(gè)區(qū)縣，服務(wù)了100萬幼師、2400萬家長；“貝聊”稱已覆蓋全國31個(gè)省份的超過5萬所幼兒園及相關(guān)機(jī)構(gòu)，注冊用戶超過1000萬；“智慧樹”稱已經(jīng)覆蓋全國12萬家幼兒園、2600萬用戶……

　　上班午休代孩子寫作文

　　作業(yè)App變成新的“負(fù)擔(dān)群”

　　除了家校溝通的App外，一些與作業(yè)捆綁的App也正在中小學(xué)中興起。此前半月談?dòng)浾哒{(diào)查發(fā)現(xiàn)，不少微信家長群中貼出孩子成績、作業(yè)，家長群變異成“負(fù)擔(dān)群”，而作業(yè)App與之相比，有過之而無不及。

　　“我倒是希望孩子學(xué)校能用微信群，也就用來布置作業(yè)而已，現(xiàn)在用了作業(yè)App，布置作業(yè)、做作業(yè)、自動(dòng)批改、訂正、提交等一系列工作都要家長幫忙完成，下班后全家都在忙作業(yè)。”學(xué)生家長王先生說。

　　王先生的孩子現(xiàn)在公辦小學(xué)就讀二年級，令王先生不解的是，教育部多次強(qiáng)調(diào)小學(xué)一二年級不留書面作業(yè)，但為何上了App后，每天作業(yè)如雨，“數(shù)學(xué)一天50道計(jì)算題，作文幾乎每兩天一篇”。

　　對學(xué)校利用作業(yè)App進(jìn)行題海戰(zhàn)術(shù)而怨聲載道的家長不在少數(shù)。App里不光能做作業(yè)，還能曬作業(yè)、曬成績，就連老師發(fā)的帖子家長是否閱讀過都有記錄，讓家長疲于應(yīng)付，有的甚至代勞孩子作業(yè)。

　　“尤其是作文，家長都是槍手，幾乎是半公開的秘密。”小學(xué)生家長李女士說，每次老師將批改過的作文拍照上傳至App里，點(diǎn)名表揚(yáng)和批評某幾位同學(xué)的作文，于是家長輔導(dǎo)作文的越來越多，久而久之“輔導(dǎo)”成了“代寫”。“孩子他爸上班午休時(shí)就在寫作文，回家后讓孩子背出來，再書寫下來。”

　　由作業(yè)而影響家校關(guān)系的事例越來越多。某地一家長不滿假期作業(yè)量過多而和老師群里爭執(zhí)，最后演變成各學(xué)科老師和班主任同這位家長的口水戰(zhàn)，該家長也被勒令退群，其他家長則保持沉默；某地一家長因孩子作業(yè)做到夜晚12點(diǎn)而私信班主任并與其爭執(zhí)……

　　技術(shù)不是罪魁

　　謹(jǐn)防家校關(guān)系步醫(yī)患關(guān)系后塵

　　據(jù)了解，近期多地出臺(tái)家長群管理新規(guī)。比如，青海西寧城西區(qū)教育局出臺(tái)《家校網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)“五要五不要”管理規(guī)定》，要求在平臺(tái)發(fā)布信息時(shí)：休息時(shí)間不要發(fā)；作業(yè)、成績排名等不要發(fā)，批評表揚(yáng)、拉票評比不發(fā)；未經(jīng)區(qū)教育局許可的求助、慈善、募捐等活動(dòng)信息不要發(fā)。一般性通知，原則上不點(diǎn)贊、不回復(fù)，避免“拍馬屁群”的出現(xiàn)；與工作無關(guān)的言論、圖片、鏈接等信息不要發(fā)，避免“廣告群”的出現(xiàn)；他人隱秘信息不要發(fā)。

　　今年8月，教育部、國家衛(wèi)生健康委員會(huì)等8部門聯(lián)合印發(fā)《綜合防控兒童青少年近視實(shí)施方案》，提出科學(xué)布置作業(yè)，提高作業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生完成好基礎(chǔ)性作業(yè)，強(qiáng)化實(shí)踐性作業(yè)，減少機(jī)械、重復(fù)訓(xùn)練，不得使學(xué)生作業(yè)演變?yōu)榧议L作業(yè)。此后，各省級教育部門也出臺(tái)相應(yīng)規(guī)定，涉及到作業(yè)布置等細(xì)化的規(guī)定。

　　21世紀(jì)教育研究院副院長熊丙奇認(rèn)為，一方面教育部門重視家校溝通，出臺(tái)相應(yīng)舉措，值得肯定；另一方面，必須看到家長群異化現(xiàn)象背后的家校關(guān)系問題，尤其是家庭教育和學(xué)校教育的錯(cuò)位。

　　上海某公辦小學(xué)校長表示，無論是App還是微信，都是信息技術(shù)手段，關(guān)鍵在于使用者要把握住育人為本的準(zhǔn)則，擯棄排名、作秀等跟教育教學(xué)無關(guān)的內(nèi)容。“商業(yè)類App需要清理，監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)建立相關(guān)審核制度。”

　　一位小學(xué)校長認(rèn)為，錯(cuò)不在微信或App等技術(shù)手段，家校雙方都要理性使用，并且遵守規(guī)則，尊重規(guī)定，而非相互施壓，出現(xiàn)問題積極溝通，避免家校關(guān)系步醫(yī)患關(guān)系后塵。

　　華東師范大學(xué)教育學(xué)部教授荀淵認(rèn)為，無論哪種技術(shù)手段，都讓家校關(guān)系演變成每個(gè)個(gè)體的家長和老師之間的關(guān)系，呈現(xiàn)個(gè)性化特點(diǎn)，這需要教師委員會(huì)和家長委員會(huì)發(fā)揮“減壓閥”和“調(diào)和劑”的作用，而非讓家長要么憋著要么爆發(fā)，老師要么不容質(zhì)疑要么被投訴而辭職。

　　業(yè)內(nèi)人士建議，對家校關(guān)系中如何發(fā)揚(yáng)良好師德師風(fēng)，應(yīng)加強(qiáng)研究，并納入到師范生培養(yǎng)、見習(xí)教師和班主任培訓(xùn)等環(huán)節(jié)上，尤其讓年輕教師有能力處理好家校關(guān)系。（記者：陸文軍 潘旭 吳振東）

【糾錯(cuò)】

責(zé)任編輯： 邱麗芳