新華網(wǎng)武漢５月１８日電（記者俞儉、黎昌政）３０多年來，宋善選跑遍５１個行政村、３４７個村小組，走路、騎車、打摩的，調(diào)解各類糾紛３０００多起，調(diào)解成功率達(dá)到９９％以上，為當(dāng)事群眾挽回２０００多萬元經(jīng)濟(jì)損失，被鄉(xiāng)親們稱為“和諧使者”。

　　宋善選是湖北鐘祥市石牌鎮(zhèn)司法所長。“農(nóng)村大大小小糾紛時有發(fā)生，必須隨叫隨到，不論周末節(jié)假日。”已在基層做調(diào)解工作３０年的宋善選對記者說，這已習(xí)慣了，手機(jī)２４小時開著，半夜三更說走就走，大到突發(fā)事件，小到家庭吵架，再小的事也要管。

　　宋善選對調(diào)處糾紛頗自信，只要自己出面，想盡一切辦法化解。他歸結(jié)自己調(diào)解成功的三要素，就是事實(shí)查清、法律講細(xì)、道理講清。他法律條款張口就來，很多疑難糾紛一經(jīng)他查證核實(shí)，句句都是內(nèi)行話，句句戳到點(diǎn)子上，矛盾就能迎刃而解。

　　石牌鎮(zhèn)黨委副書記向陽記得，今年元月１日一名患者在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院死亡，家屬來了２０多人圍攻衛(wèi)生院，院長、副鎮(zhèn)長被“軟禁”，稍不慎就會激化矛盾。宋善選經(jīng)驗(yàn)老到，一去就先把人解救出來，把事態(tài)控制住，旋即組織親屬中當(dāng)家人、明白人磋商，凌晨３時達(dá)成協(xié)議。

　　“老宋對法律條款非常熟悉，鎮(zhèn)里的司法調(diào)解全程參與、把關(guān)，在群眾當(dāng)中信譽(yù)度高，很信服他。”向陽說。

　　宋善選說：“人熟地熟是我的優(yōu)勢，平時多為群眾辦點(diǎn)實(shí)事，關(guān)鍵時就念起你，說話管用，會給你面子。當(dāng)然要一碗水端平，公正公平對待每一個當(dāng)事人。”

　　“鄉(xiāng)親都喊他‘選哥’——再大矛盾他也是笑臉進(jìn)門，不是一上去就指指點(diǎn)點(diǎn)，而是拉家常套近乎，幾句話雙方稱兄道弟，怨氣就消了一半，有人氣有情面。”石牌社區(qū)主任宋定福說。

　　基層調(diào)解工作很辛苦，磨破嘴皮子，跑酸腿肚子，宋善選卻樂此不疲，始終舍不得放棄。２０００年他調(diào)到鐘祥市司法局宣教科任科長，但他覺得整天辦文辦會，不是自己特長，２００３年３月又請調(diào)回到石牌鎮(zhèn)司法所。

　　他說，在市里當(dāng)科長，老家這邊還是給他打電話，幫忙處理糾紛，有近百起，“有時做夢都在農(nóng)村調(diào)解。”

　　宋善選三次榮立個人三等功，榮獲全國模范調(diào)解員、全國調(diào)解能手、湖北省百佳調(diào)解員、湖北省十大金牌調(diào)解員等光榮稱號。在他簡陋的辦公室里，除了滿桌子、滿柜子的法律書籍外，就是幾疊摞得高高的１０００多份調(diào)解協(xié)議書。他說：“雙方簽下協(xié)議書，是我最欣慰、最興奮的時候。”

【糾錯】

責(zé)任編輯： 陳劍