新華社北京9月18日電 題：織衛(wèi)勤保障網(wǎng) 架醫(yī)患連心橋——解放軍總醫(yī)院第五醫(yī)學(xué)中心軍營網(wǎng)絡(luò)建設(shè)記事
肖蕾、韓早遠(yuǎn)
專家遠(yuǎn)程會(huì)診，為相隔千里的患者解除病痛；機(jī)器人進(jìn)入病房，指導(dǎo)患者開展康復(fù)訓(xùn)練……在解放軍總醫(yī)院第五醫(yī)學(xué)中心，一張富有部隊(duì)特色的衛(wèi)勤保障網(wǎng)，為服務(wù)練兵備戰(zhàn)、守護(hù)官兵和人民群眾身體健康發(fā)揮了重要作用。
新冠肺炎疫情暴發(fā)后，這個(gè)中心被確定為北京市市級(jí)3家定點(diǎn)收治新冠肺炎確診患者的醫(yī)療機(jī)構(gòu)之一。他們依托數(shù)字化平臺(tái)，迅速打通預(yù)約篩查、報(bào)告查詢、遠(yuǎn)程會(huì)診、網(wǎng)絡(luò)授課、心理咨詢等一系列網(wǎng)絡(luò)渠道。疫情發(fā)展初期，中心傳染病專家利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)遠(yuǎn)程授課，向部隊(duì)基層醫(yī)院、衛(wèi)生所傳授防治經(jīng)驗(yàn)，為廣大醫(yī)護(hù)人員提供專業(yè)技術(shù)支持。他們通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布居家隔離、心理調(diào)適等科普文章，制作推送抗疫主題MV，傳播知識(shí)，鼓舞士氣。
為做好入院新冠肺炎患者救治工作，減少醫(yī)護(hù)人員交叉感染風(fēng)險(xiǎn)，他們把網(wǎng)絡(luò)機(jī)器人送進(jìn)病房，每天進(jìn)行科普宣教，播放八段錦、廣播體操等視頻，指導(dǎo)患者鍛煉身體；利用官方App、公眾號(hào)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，為新冠肺炎患者核酸檢測預(yù)約和結(jié)果查詢提供便利，方便了患者，提高了效率；開通網(wǎng)絡(luò)心理咨詢服務(wù)，由心理專家24小時(shí)輪流值守，及時(shí)為一線醫(yī)護(hù)人員疏導(dǎo)不良情緒。
“那段時(shí)間工作壓力大，經(jīng)常失眠，幸虧有心理醫(yī)生進(jìn)行輔導(dǎo)，我才更有信心做好工作，護(hù)理好患者?！必?fù)責(zé)發(fā)熱篩查的護(hù)士李曉倩說。
近年來，這個(gè)中心利用網(wǎng)絡(luò)，積極響應(yīng)參與國家和軍隊(duì)開展的健康扶貧工作，對(duì)青海省人民醫(yī)院、西藏丁青縣人民醫(yī)院實(shí)施包蟲病專項(xiàng)救治幫帶，對(duì)寧夏同心縣人民醫(yī)院進(jìn)行全面幫扶。9月初，寧夏同心縣的一名患者查出不明原因肝部疾病，病情進(jìn)展較快。中心援寧醫(yī)療隊(duì)協(xié)調(diào)院內(nèi)資源，啟動(dòng)遠(yuǎn)程會(huì)診方案，患者病情很快得到控制。
網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將營區(qū)的醫(yī)生與邊疆的患者緊密聯(lián)系在一起，越來越多的患者學(xué)到了健康知識(shí)，提高了保健意識(shí)。在海拔4000米以上的藏東高原，包蟲病術(shù)后患者次旺塔孜一邊放牧，一邊打開智能手機(jī)查看二維碼里的內(nèi)容，那是中心為出院患者制作的康復(fù)指導(dǎo)說明。次旺塔孜說：“知識(shí)就在二維碼里，打開手機(jī)我就能找到恢復(fù)身體的秘訣?！?/p>
中心軍營網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)持續(xù)拓展，進(jìn)一步凝聚起保障打贏的精神內(nèi)核。依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，中心官兵圍繞練兵備戰(zhàn)、健康扶貧、醫(yī)療保健等重點(diǎn)工作，利用軍營網(wǎng)絡(luò)弘揚(yáng)練兵備戰(zhàn)典型的先進(jìn)事跡，組織“相約e時(shí)代”“醫(yī)者榮耀”等網(wǎng)絡(luò)評(píng)選活動(dòng)，宣揚(yáng)扶貧攻堅(jiān)的先進(jìn)人物，開展網(wǎng)上學(xué)習(xí)討論，開設(shè)為兵服務(wù)網(wǎng)絡(luò)通道，設(shè)置專家出診信息、就診流程、遠(yuǎn)程會(huì)診及門診咨詢、為部隊(duì)服務(wù)熱線等，贏得廣大官兵好評(píng)。
