為了兌現(xiàn)“通關(guān)排隊(duì)不超過(guò)30分鐘”的承諾

圈河邊防檢查站驗(yàn)放中國(guó)公民出境。

????6月18日是我國(guó)移民管理局成立后，通過(guò)公安部新聞發(fā)布會(huì)向社會(huì)公開(kāi)承諾“在全國(guó)陸海空口岸實(shí)現(xiàn)中國(guó)公民出入境通關(guān)排隊(duì)不超過(guò)30分鐘”的第一天。當(dāng)日，在吉林省琿春市中俄口岸、延吉市朝陽(yáng)川國(guó)際機(jī)場(chǎng)等吉林省大型口岸現(xiàn)場(chǎng)，可以看到，警容嚴(yán)整的邊防檢查站官兵跑步執(zhí)勤、揮汗如雨，往來(lái)如織的旅客正迅速有序通關(guān)。

????當(dāng)日是我國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日端午節(jié)。由于節(jié)氣晚，今年的端午節(jié)趕上了夏季旅游小高峰，許多中國(guó)公民選擇跨境出游的方式休閑過(guò)節(jié)。為了兌現(xiàn)公安部移民管理局“出入境的中國(guó)公民通關(guān)排隊(duì)不超過(guò)30分鐘”的公開(kāi)承諾，吉林省公安邊防總隊(duì)黨委高度重視，召開(kāi)專題會(huì)議分析全省15個(gè)口岸的通關(guān)形勢(shì)和客流量壓力，制定切實(shí)可行的應(yīng)急措施，蓋立新總隊(duì)長(zhǎng)節(jié)日當(dāng)天坐陣指揮，確保公開(kāi)承諾不折不扣地執(zhí)行和落實(shí)。

????在當(dāng)日的延吉市朝陽(yáng)川國(guó)際空港大廳里，人流涌動(dòng)，滿面笑容的旅客與前來(lái)接機(jī)的親友談笑風(fēng)生，一架架?chē)?guó)際航班平穩(wěn)降落，一波波旅客從驗(yàn)證臺(tái)快速有序通過(guò)。檢查員們忙得連吃中午盒飯的時(shí)間都沒(méi)有，“通關(guān)排隊(duì)不超過(guò)30分鐘”的承諾考驗(yàn)著每一名檢查員的“速度與激情”，許多檢查員和臺(tái)外執(zhí)勤官兵忙得汗流浹背。

延吉邊防檢查站驗(yàn)放中國(guó)公民入境。

????“延吉口岸作為赴韓商務(wù)和旅游的重要航線，自2016年開(kāi)始以突破70萬(wàn)的旅客流量始終走在吉林省前列。航班密集時(shí)段，每間隔10分鐘連續(xù)到港3個(gè)航班，入境現(xiàn)場(chǎng)承載著400至500名旅客同時(shí)驗(yàn)放的通行壓力，進(jìn)入夏季旅游高峰期后，壓力更加突出。”延吉邊防檢查站站長(zhǎng)趙東娟介紹說(shuō)，為了兌現(xiàn)“通關(guān)排隊(duì)不超過(guò)30分鐘”公開(kāi)承諾，他們連下“六道戰(zhàn)書(shū)”，通過(guò)對(duì)入境航班API進(jìn)行預(yù)測(cè)分析,實(shí)時(shí)掌握旅客流量變化情況，在密集時(shí)段航班連續(xù)到港后，他們主動(dòng)與航站聯(lián)系，錯(cuò)開(kāi)旅客下機(jī)點(diǎn)位，梯次安排旅客侯檢。為了使入境現(xiàn)場(chǎng)持續(xù)滿臺(tái)驗(yàn)放，他們科學(xué)設(shè)置中國(guó)公民專用通道，提高專用通道占比，對(duì)中國(guó)公民和外國(guó)人實(shí)施分區(qū)驗(yàn)放，同時(shí)，增派臺(tái)外警力和應(yīng)急力量，組建執(zhí)勤組聯(lián)合查驗(yàn)，對(duì)旅客進(jìn)行溫馨提示和疏導(dǎo)分流，引導(dǎo)旅客快速通關(guān)。

????“我們站三天前召開(kāi)了提升服務(wù)水平，確保通關(guān)順暢媒體吹風(fēng)會(huì)，根據(jù)中、外旅客通關(guān)情況，在口岸出入境現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了中國(guó)公民專用通道，施行中國(guó)公民和外國(guó)人分區(qū)驗(yàn)放。”琿春邊防檢查站站長(zhǎng)朱超峰告訴記者，“根據(jù)旅客群體變化情況，我們及時(shí)調(diào)整中國(guó)公民和外國(guó)人通道設(shè)置比例，兼顧外國(guó)人通關(guān)需求，及時(shí)引導(dǎo)游客至空閑通道辦理邊檢手續(xù)。”“與此同時(shí)，我們還大力推進(jìn)自助通關(guān)，對(duì)符合自助通關(guān)條件的人員，增加自助通關(guān)備案人員數(shù)量，擴(kuò)大自助通關(guān)范圍，最大限度發(fā)揮自助通關(guān)效能，中國(guó)公民8到10秒鐘就可通關(guān)。”朱站長(zhǎng)說(shuō)。

琿春邊防檢查站驗(yàn)放旅客出境。

????據(jù)了解，琿春邊防檢查站按照公安部的統(tǒng)一部署，大力加強(qiáng)軟硬件建設(shè)，陸續(xù)更換了查驗(yàn)設(shè)施設(shè)備、簡(jiǎn)化查驗(yàn)手續(xù)、推出智能驗(yàn)證臺(tái)、3M機(jī)、自助通道、出入境卡片自助打印機(jī)等服務(wù)措施，取消了中國(guó)公民填寫(xiě)出入境卡和預(yù)檢預(yù)錄，設(shè)置了遲到免排、綠色通道、藍(lán)色提示線等，有力推進(jìn)了“中國(guó)公民出入境通關(guān)排隊(duì)不超過(guò)30分鐘”服務(wù)承諾的落實(shí)。

????“今天是我國(guó)移民管理局公開(kāi)承諾‘中國(guó)公民出入境通關(guān)排隊(duì)不超過(guò)30分鐘’的第一天，從我們口岸出入境的旅客全部都在限定的時(shí)間內(nèi)通關(guān)。”開(kāi)山屯邊防檢查站站長(zhǎng)高洪偉介紹說(shuō)。國(guó)家移民局召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)后，該站黨委第一時(shí)間向地方黨委政府匯報(bào)，爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi)100余萬(wàn)元用于增加出入境通道、更換智能驗(yàn)證臺(tái)、改造旅客休息室、改進(jìn)物理隔離設(shè)施和出入境標(biāo)識(shí)，提升口岸硬件設(shè)施保障能力。“新聞發(fā)布會(huì)的當(dāng)天我們站就組織口岸辦、聯(lián)檢單位和部分外貿(mào)單位召開(kāi)了‘創(chuàng)新邊防檢查工作舉措，打造優(yōu)質(zhì)高效通關(guān)環(huán)境’懇談會(huì)，邀請(qǐng)社會(huì)各界群眾擔(dān)當(dāng)監(jiān)督員和宣傳員，在監(jiān)督邊防檢查站踐行‘中國(guó)公民出入境通關(guān)排隊(duì)不超過(guò)30分鐘’的服務(wù)承諾的同時(shí)，積極宣傳國(guó)家移民管理局成立后出臺(tái)的邊防檢查新舉措，提升出入境中國(guó)公民的民族自豪感和榮譽(yù)感。”高洪偉說(shuō)。

????6月16日入境的旅客中有一支回鄉(xiāng)探親的臺(tái)胞旅游團(tuán)，這些臺(tái)胞生在東北長(zhǎng)在臺(tái)灣，這次回鄉(xiāng)探親他們盼望已久，異常開(kāi)心。為了讓他們感受到故鄉(xiāng)的親切和溫暖，長(zhǎng)春邊防檢查站提前2天兌現(xiàn)了“通關(guān)排隊(duì)不超過(guò)30分鐘”的承諾。“當(dāng)日零時(shí)，從臺(tái)北飛往長(zhǎng)春龍嘉國(guó)際機(jī)場(chǎng)的CZ3052客機(jī)著陸后，我們通過(guò)增派現(xiàn)場(chǎng)勤務(wù)力量、運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)分析比對(duì)、開(kāi)通婦幼病殘綠色通道等方式，將旅客進(jìn)行精準(zhǔn)分流引導(dǎo)，提升人工比對(duì)速度和證件信息的快速核查，保障出入境旅客的順暢通關(guān)。”長(zhǎng)春邊防檢查站政委溫劍利介紹說(shuō)，“在方便旅客順暢通關(guān)的同時(shí)，檢查站的官兵們還給驗(yàn)證大廳里候檢的臺(tái)胞送去了熱氣騰騰的粽子、雞蛋，寓意吉祥的五彩繩、香包，臺(tái)胞們的親切和感動(dòng)之情溢于言表。”（管清江 許航）