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首先是认知能力方面
* 来源 :http://www.yf0898.cn * 发表时间 : 2018-08-19 12:27

这样的骗局不在少数。今年5月,射阳市民严某以每日500元的价格租赁了某大酒店的场地,以介绍保健产品为名,先是每天给老人讲解卫生、保健知识,并给参加听课的所有老人免费发一样3元左右的赠品,连续十多天,天天如此,同时销售安徽敖正生物科技有限公司生产的“蜀人蜂胶软胶囊”等产品,并谎称购买后不满意就可以退货。然后由“托儿”故意当天购买,次日到现场退货。5月20日当天,严某销售了48份(套)上述产品(含“托儿”购买),每份(套)收取2650元。5月21日,严某逃之夭夭,所幸后来通过射阳消协,老人们讨回了钱财。

其次,对老人进行信息轰炸。这些特意请来的“专家”会讲一些让老年人似懂非懂的专业知识,片面夸大一些疾病的危害,而老年人的信息处理能力比较弱,突然获取大量新信息的时候,就会觉得问题严重,必须买药保养身体。

一是举办方为保健品生产者或经营者(外地的居多);二是听众以老年消费者为主;三是举办方一般都临时性地租用市区宾馆的会议室作为开设讲座的场地(场地不是固定的,更不是自有的);四是举办方一般是以发放宣传单的形式通知老年人到场听课,还会注明听课者将获赠精美小礼品(吸引老年人参加);五是讲课内容包括老年病、常见病以及相关保健知识,侧重讲授举办方生产或销售保健品的“宝贵”材质和“神奇”功效;六是最后一天进行“优惠大酬宾”式的推销,或是直接将保健品打折销售(标价标得高高的,折扣打得低低的),或是先购买一定金额的保健品,办理“会员卡”后再赠送其他日用商品,有的甚至采取返还现金的方式进行销售;七是销售产品没有正式发票,赠送的商品品牌在本地比较少见、价格不透明等等。

层层抛诱饵

“这个时候,有的老人立马拿出100元交给了工作人员。”李女士说,确实没一会老人们拿到一盒艾灸,还有退回的100元。

一些地方的不法之徒以保健讲座为名,借机骗取自我保护能力差的老年人钱财,而且不法分子钱财得手后往往逃之夭夭,人去楼空,受骗人只能自认倒霉。

盐城市消费者协会表示,希望通过这个活动在全社会营造尊老、爱老、敬老、助老的氛围,同时呼吁全社会都来关注老年人的消费问题,共同维护他们的消费权益。

“这些销售商最关键的是抓住了老年人心理上的三大弱点。”市心理咨询师协会会长张怀礼表示,首先是认知能力方面,老年人肯定没有年轻人脑袋转得快,接受信息时,一旦听到所谓“权威专家”的说法,就会缺乏批判质疑的精神,因此,销售商常会请一些所谓的“专家”来介绍其所谓的产品。

李女士上网查询后发现这些东西一共就值几百元,均是三无产品。李女士的母亲还曾花过近万元购买床垫、保健仪器等,“劝她也没用,也不好为此翻脸。”

市消协提醒广大老年朋友,不要随便参加不明身份人组织的所谓保健讲座,更不要购买其所谓的保健产品,以防上当受骗;同时提醒一些酒店、宾馆、商场、超市、学校、村居等单位,切不可再为不明身份人提供保健讲座场所,一旦不明身份人出现侵害消费者合法权益的行为,并且逃之夭夭,你们将承担连带责任,那就成为“和尚”跑了,“庙堂”担责。

家住城南新区的朱爷爷今年88岁,身体还算健朗,但耳朵一直不太好,医生说是神经性耳鸣,又叫感音神经性耳鸣,病因不明,很难治疗。“听不清别人讲话”这个问题一直困扰着朱爷爷,多年来,他尝试过各种偏方,想把耳朵治好,但都没什么效果。

吸引200多老人

随着我国进入老龄化社会,老年消费群体合法权益受到侵害的问题时有发生,已经成为社会所关注的一大焦点。为此,几年前,我市就制定并下发了《关于加强老年消费维权教育工作的意见》、《关于开展老年消费教育维权服务月活动的通知》等。每年重阳节所在的月份为市消协“老年消费教育维权服务月”。自活动开展以来,全市志愿者积极参与调解消费纠纷,帮助老年消费者挽回经济损失。

随后的第二天、第三天和第一天情况差不多,先进行3个小时的讲座,然后推销产品,“有乌木项链,还有玉石枕头,不少老人都买了,我妈也买了。”李女士说,最后一天,该公司说只要花5000元就可以领到之前所有的东西,还加送豆浆机、桃木做的尚方宝剑等,并且还有反馈金。李女士的母亲就花了5000元,买回了一堆比市场价还要高的东西,也拿到了反馈金,不过只有300元。

谁知一周后,朱爷爷花了3000元买了一箱药回来,说是专门治疗耳聋耳鸣的,吃90天就能见效。“吃到最后的时候,我爸也发现这药是假的了,但已经找不到卖的人了。”

“今年过年后,我爸跟着一起锻炼的朋友,参加了一个‘讲座’。”朱先生说,老人回来后说讲座讲的是保健知识,现场免费发书,不要钱,他和几个朋友都参加了。朱先生一听就觉得有问题,以前也听说过这种骗术,用免费发书、发东西先哄老人天天来,然后再骗他们花钱。他立刻劝朱爷爷不要再去听了,那些人不怀好意,但朱爷爷反而对儿子发火,“我去听听怎么了,又不花钱!”

“免费”讲座有七大特点

市民李女士告诉记者,今年7月19日,母亲接到一家保健品公司的邀请单,标题是“某公司年中答谢会”,说只要去就送千元大礼。老母亲到达会场后,发现大厅里有200多位老年人。第一天该公司送了一盒膏药,第二天送了一包洗衣粉,第三天送了一小盒茶叶。还请了一位声称是从南京过来的专家讲课,从养生讲到孝顺,从孝顺讲到消费观,讲了近3个小时。之后就开始推荐“有神奇效果的”艾灸。李女士说,对方说只要花100元,买一张卡,凭卡就可以领取艾灸,最关键的是这100元当场就会退还给大家。

听“讲座”一周

阅读延伸

销售商抓住老人心理弱点

最后,老年人自尊心比较强,面子观念比较重。他们渴望得到别人的赞许。有的老年人觉得,他享受了别人提供的服务,不买一些东西回家,心里会过意不去。于是,销售商就会利用这种心理,用小恩小惠的方式来拉拢老年人。

市消协提醒广大消费者特别是老年消费者:一是要先咨询医生等专业人士,弄清楚自己的体质和健康状况适合服用哪一类的保健品;二是应到固定的门店选择品牌信誉好、质量口碑好的保健品,一次少量购买,吃完再买;三是尽可能通过电视等公众传媒获得健康知识,免费健康讲座可以去听,但如果举办方现场销售产品,则要理性对待;四是要注意查看讲座举办方的营业执照、保健品生产的许可手续等,对于来历不明、身份不清的要保持警惕,发现保健品质量问题、利用讲座诈骗钱财的行为、虚假宣传(广告)和赠品质量问题应分不同情况及时向食药局12331、公安110和工商12315反映,千万不要等到举办免费讲座的单位(人员)离开本地后再投诉举报。

买回高价保健品

当然,一些老年人由于经济能力不佳,会有贪财的心理。还有一些老年人,在从众心理的影响下,觉得别人都相信了,自己不信就是落伍,致使上当受骗,还不以为然。